Klantenservice Medewerker in Alkmaar Alkmaar

Vacature in het kort

Kom werken als Klantenservice Medewerker in een team in Alkmaar. Je helpt klanten en plant afspraken voor adviseurs. Geen koude acquisitie, je spreekt vooral met bekende mensen. Bij goed werk, kun je extra geld verdienen! Je krijgt training en hulp op het werk. Het bedrijf geeft je een goed salaris en een kans om door te groeien. Je werkt met aardige collega's en er zijn leuke borrels op vrijdag. Benieuwd naar de mogelijkheden voor jou in deze rol? Lees verder!

Volledige vacaturetekst

Aan de slag als Klantenservice Medewerker in Alkmaar

Als Klantenservice Medewerker in Alkmaar sta je klanten telefonisch te woord. Je bent het eerste aanspreekpunt en plant afspraken in voor de financieel adviseurs. Het zijn bestaande relaties en warme leads die bellen of worden gebeld, het is dus geen koude acquisitie. Door snel en efficiënt te schakelen, kun je leuke bonussen verdienen! Het werk kan soms uitdagend zijn, maar door jouw enthousiasme en doorzettingsvermogen weet je klanten te overtuigen. Je krijgt hiervoor diverse trainingen en goede begeleiding op de werkvloer.

Wij zijn op zoek naar jou wanneer jij…

• Minimaal MBO werk- en denkniveau hebt;
• Bereidt bent om je verder te verdiepen in het behalen van je WFT's;
• Klantvriendelijk, zelfverzekerd en servicegericht bent;
• Communicatief sterk bent en een commerciële instelling hebt;
• Minimaal 12 uur per week beschikbaar bent.

Wat krijg je terug voor jouw inzet?

• Een startsalaris van €11,51 tot €15,00 per uur;
• Een interessante bonusregeling boven op jouw salaris;
• Mooie doorgroeimogelijkheden binnen het bedrijf;
• Leuke collega's;
• Gezellige vrijdagmiddag borrels!

Over het bedrijf

Onze opdrachtgever is een financieel dienstverlener, gespecialiseerd in hypotheek en vermogensbeheer. Vanuit twee vestigingen, in Alkmaar en Heerenveen, werken zij met meer dan 150 medewerkers aan de best mogelijke dienstverlening. Jij komt te werken op het Afsprakenbureau, waar de focus ligt op het inplannen van afspraken om klanten zo goed mogelijk te adviseren.

Er is veel aandacht voor jouw persoonlijke ontwikkeling en groei. Zo kun je diverse trainingen volgen en krijg je de mogelijkheid om diverse certificaten te halen. De sfeer op kantoor is goed! Je werkt met leuke collega’s en er zijn gezellige borrels.