Klantenservice medewerker Zwanenburg

Vacatureomschrijving

Ben jij op zoek naar een dynamische baan in een gezellig team? Dan is deze functie misschien wel iets voor jou. Naast het contact met de klanten, opdrachtgevers en monteurs zorg jij er ook voor dat de planning van de werkzaamheden wordt gemaakt. Verder kan je adequaat handelen wanneer de dagelijkse storingsmeldingen binnenkomen. Ben jij de schakel in het team waar wij naar op zoek zijn?

Voor onze klant in Zwanenburg zijn wij opzoek naar meerdere klantenservice medewerkers! Dit bedrijf verzorgt het ontwerp en uitvoering van de installatietechnieken voor nieuwbouw- en renovatieprojecten. Je komt te werken bij een professioneel en groeiend bedrijf. Het team waar jij in komt te werken is een collegiaal team, waar gezelligheid erg belangrijk is. Verder is het een bedrijf waarbij hard werken wordt beloond. Er worden regelmatig gezamenlijke uitjes georganiseerd.

In deze veelzijdige functie ga je verschillende werkzaamheden uitvoeren. Je hebt dagelijks contact met de klanten, opdrachtgevers en de monteurs op het gebied van service- en storingsmeldingen. Vervolgens zorg jij voor de planning van de servicemonteurs en als laatst verwerk jij de administratieve afhandeling van de planning.

Nadat je volledig bent ingewerkt kan je eventuele diensten vanuit huis gaan uitvoeren. Verder ga je nadat je volledig bent ingewerkt hybride werken op vaste avond- en weekenddiensten. Na enige tijd is er de mogelijkheid om door te stromen naar de storingslijn.

Voor deze functie wordt een hoge zelfstandigheid verwacht. Verder heb je een hoog kwaliteitsniveau, ben je kostenbewust en ben je een echte teamspeler. Als laatste ben je klant- en oplossingsgericht en representatief.

• Een salaris vanaf €2456 bruto per maand, vanaf 21 jaar;
• Reiskostenvergoeding vanaf 10km enkele reis;
• Een baan voor langere tijd en uitzicht op een vast dienstverband;
• Een leuk en collegiaal team van 29 collega’s;
• Hybride werken, nadat je volledig bent ingewerkt.

• Minimaal mbo werk- en denkniveau;
• Je bent klant- en oplossingsgericht en daarnaast ook representatief;
• Naast de dagdiensten vind jij het geen probleem om (vanuit huis) vaste weekend- en avonddiensten te werken;
• Je kan een VOG aanvragen.