Sales (Tilburg) Tilburg

Vacature in het kort

In deze functie help je klanten met vragen en zorg je dat ze tevreden zijn. Je leert over onze producten en krijgt een training. Je werkt soms thuis en soms op kantoor. Je hoeft geen ervaring te hebben, we leren je alles. Je kunt extra geld verdienen met bonussen. Ook zijn er kansen om door te groeien in het bedrijf. Ben jij klaar voor een boeiende nieuwe functie? Lees verder!

Volledige vacaturetekst

• Als klantenservice medewerker ben je verantwoordelijk voor inboundgesprekken met klanten (mensen bellen jou).

• Je zorgt ervoor dat de klant van A tot Z geholpen is.

• Je luistert naar de wensen en behoeftes van de klant, biedt de beste deal en maakt alles compleet in het systeem.

• Je voert gesprekken inzake abonnementen en thuispakketten.

• Je hebt een adviserende rol binnen het bedrijf.

• Je bespreekt de aanbiedingen die het beste passen voor de klant.

• Je leert alles over de producten en diensten van het bedrijf. De eerste twee weken krijg je een fulltime training op kantoor.

• Commercieel inzicht: nodig voor de functie
• Affiniteit: Bij voorkeur met het product
• Leeftijd: Minimaal 18 jaar
• Taalvaardigheid: Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift
• Klantgerichtheid: Commercieel inzicht en klantgericht
• Werkvorm: Bereidheid om hybride te werken (combinatie van thuis en kantoor)
• Motivatie: Beschikken over goede motivatie en wilskracht
• Beschikbaarheid: Minimaal 20 uur per week en flexibel in werktijden
• Ervaring: Niet vereist, interne opleiding wordt geboden

• Basis salaris: €12,50 per uur, inclusief €0,50 kantoortoeslag
• Bonus: Mogelijkheid tot €600,- bonus per maand, plus points voor cadeaus
• Jongerenloon: 18-21 jaar, salaris is €10,40 per uur
• Thuiswerk: Mogelijkheid tot thuiswerken, met €12,- bruto per uur (<21 jaar: €9,90 bruto per uur) en €2,15 netto dagvergoeding
• Carrièrekansen: Veel doorgroeimogelijkheden en kans op een vast dienstverband.