Aansturend servicecoördinator ASML Veldhoven

Wat jouw werkomgeving zo bijzonder maakt? De ASML-campus is enorm groot en telt veel verschillende gebruikers die samen 1 opdrachtgever vormen. Die houd jij met je team happy. Hoe? Door duurzaam herstelwerk te organiseren op basis van meldingen die bij het Heijmans Customer Care Center binnenkomen. Zo’n 900 per maand! Van storingen aan luchtbehandelingskasten of elektrische installaties tot procesgaslekken, gebreken aan gebouwconstructies, en defecte gebouwautomatisering. Jij zit binnen je team aan het stuur, bewaart de rust en helpt je collega’s om efficiënt en effectief te werken.

Dit ga je doen:

• Voor herstelwerk de (chef-)monteurs inplannen, onderaannemers aansturen, materiaal bestellen en statusupdates geven aan de opdrachtgever.
• Binnen je team het totaaloverzicht houden en sturen op de juiste prioriteiten met oog voor de belangen van ASML.
• Erop toezien dat voor alle orders de juiste vergunningen zijn aangevraagd.
• Knelpunten signaleren, zoals leveranciers die vaak te laat leveren, en schakelen met de juiste mensen om tot oplossingen te komen.
• Meedenken over hoe we terugkerende storingen het beste kunnen aanpakken.

Samen met 5 collega-servicecoördinatoren vorm je het Heijmans-team dat het beheer en onderhoud op de ASML-campus verzorgt. Op basis van 1 contract voor 1 opdrachtgever. We werken nauw samen met partners van ASML succesvol 24/7, 365 dagen per jaar in business te houden. We hebben gezamenlijk hetzelfde belang, de business continue van ASML up en running te houden. De saamhorigheid is groot. Je kunt makkelijk bij iedereen aankloppen of binnenlopen voor hulp of advies.

• Een vast contract.
• De vrijheid om je werktijden zelf in te delen. Ook is er de mogelijkheid om thuis te werken.
• Een prettige werksfeer: als collega’s staan we altijd voor elkaar klaar en komen we regelmatig samen om onze successen te vieren.
• Een warm welkom. Tijdens twee introductiedagen maak je uitgebreid kennis met ons bedrijf, daarna volg je een inwerktraject.
• Veel ontwikkelmogelijkheden, onder meer via onze eigen Heijmans Academie en via praktijkgerichte trainingen, gegeven door je eigen professionele collega’s.
• Een goede balans tussen werk en privé.
• Een werkplekvergoeding om het thuiswerken zo aangenaam mogelijk te maken.
• Een smartphone en laptop.
• Arbeidsvoorwaarden volgens de cao Metaal & Techniek.

De rust en het overzicht bewaren in een soms hectische omgeving. Laat dat maar aan jou over. Je communiceert helder en kunt vlot schakelen met uiteenlopende mensen. Ook heb je snel inzicht in de organisatie, zodat je weet bij wie je moet zijn om zaken voor elkaar te krijgen. Nee als antwoord accepteer je niet snel, want volgens jou is er altijd een goede oplossing. Verder heb je:

• Minimaal mbo 4-niveau.
• Ervaring in een relevante rol als bijvoorbeeld servicecoördinator of chef-monteur en de drive om de volgende stap in je carrière te maken.
• Kennis van ticket- en ordersystemen.

Je ziet met regelmaat trotse gezichten wanneer we weer een stukje Nederland hebben gebouwd. Die trots noemen we ons gele hart. Klaar om kansen te grijpen? Klik op de sollicitatiebutton als je direct wilt solliciteren.

Eerst weten hoe jouw sollicitatieproces eruit ziet?