Automotive software support medewerker, Venlo, fulltime, parttime Venlo

Vacature in het kort

Bij Qweon zoeken we een Automotive software support specialist. In deze rol help je klanten in de Automotive branche met onze software. Je werkt samen met verschillende mensen, zoals programmeurs en klanten. Je dag is nooit hetzelfde, omdat je ook met leveranciers en fabrikanten praat. Als je meer leert, kun je zelfs helpen met het maken van nieuwe software. We bieden een leuke baan met kansen om te groeien, in een team waar iedereen belangrijk is. Lees verder om te ontdekken welke uitdagingen op jou liggen te wachten.

Volledige vacaturetekst

Ben jij sociaalvaardig, oplossingsgericht en heb je affiniteit met de branche, dan zijn we bij Qweon op zoek naar jou!

*****

Onze vacature
Automotive software support medewerker (minimaal 32 uur)

Als support medewerker van onze software ben je het aanspreekpunt voor onze klanten in de Automotive branche. Je ondersteunt en begeleidt de klanten en denkt mee in oplossingen. Je bent in staat om onze producten en processen te waarborgen. We doen hierbij dan ook een beroep op je sociale kwaliteiten, je begeleidt de klant stap voor stap en zorgt voor tevredenheid.

Als support medewerker ben je een belangrijke spil binnen Qweon. Je onderhoudt korte lijnen met de programmeurs en de sales- en marketingspecialist. Hierdoor ontstaan er veel afwisselende werkzaamheden. Enige affiniteit met de branche is daarom wel een pré.

Naast klanten werk je ook samen met leveranciers en fabrikanten, geen dag zal voor jou hetzelfde zijn. Nadat je een volgende stap hebt kunnen zetten qua kennis en ervaring in de branche, kun je ook je bijdrage leveren als het gaat om het bedenken van nieuwe software oplossingen.
Kortom, genoeg afwisseling én doorgroei mogelijkheden.

Enthousiast geworden of wil je meer informatie?
Kom in actie en reageer dan direct.
Salarisindicatie: 2.400 – 3.200 op basis van achtergrond en ervaring

*****

Dagelijkse werkzaamheden

• Je verleent eerste- en tweedelijns support per mail en telefoon
• Je fungeert als tussenlaag tussen gebruikers en de programmeurs
• Meedenken en uitwerken van nieuwe software functionaliteiten
• Je bewaakt de kwaliteit van onze producten en processen
• Je begeleidt en ondersteunt klanten tijdens de implementatie
• Je zorgt voor een hoge klanttevredenheid

*****

Dit mag je van ons verwachten
Je komt terecht in een werkomgeving waarin zelfstandigheid, collegialiteit en betrokkenheid vanzelfsprekend zijn. Je zal onderdeel uitmaken van een klein, hecht en leuk team.

• Een veelzijdige en uitdagende functie met doorgroeimogelijkheden
• Een passend salaris afhankelijk van de ervaring welke je meebrengt
• Een uitstekende pensioenregeling
• Een tijdelijke aanstelling met uitzicht op een vast contract bij verlenging
• Reiskosten- en thuiswerkvergoeding
• Veel ruimte voor eigen initiatief en innovatie

*****

Interesse?

Maak je interesse in deze functie kenbaar via de button "Solliciteer nu" op deze pagina..
Een motivatie en CV is gewenst.

Voor aanvullende informatie kun je contact opnemen met Maikel van Lanen op 088-9322200.
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Wie zijn wij?
Qweon is een data- & softwarebedrijf voor de internationale Automotive branche. Met onze oplossingen bedienen we voornamelijk banden- en wielenbedrijven in Nederland.
Buiten Nederland zijn we flink groeiende, voornamelijk in België.
Onze database met daarin alle gegevens van onder andere honderdduizenden banden en velgen staat aan de basis van onze oplossingen. Dit alles in de vorm van product-, voorraad- en voertuiginformatie. Onze klanten gebruiken de Qweon pakketten op verschillende manieren, als basispakket achter de balie of als consumenten webshop.
Doordat alle klanten andere wensen en ideeën met zich meebrengen, maakt de uitdaging des te groter.

Uren

32 - 40 uur
Aantal uren in overleg