Medewerker servicedesk in Woerden Woerden

Vacatureomschrijving

Wat je doet als medewerker servicedesk in Woerden

Service verlening zit in jouw bloed en het verhelpen van problemen is wat jij graag doet. Door zelfstandig te werken maar rekening te houden met omgevingsfactoren kun jij er voor zorgen dat technische en functionele storingen zo snel mogelijk behandelt en verholpen worden. Zie jij jezelf als servicedesk medewerker die van aanpakken weet? Reageer dan nu!

Voor een grote klant van ons zoeken wij een communicatieve hulpverlener op het gebied van IT. Jouw werkzaamheden zullen te maken hebben met het ondersteunen van de werknemers binnen de organisatie, daarbij hoort het analyseren en verwerken van verschillende soorten verstoringen, vragen en verzoeken. Het is dan ook cruciaal dat jij naast analytisch ook stressbestendig bent. De servicedesk is van 7 uur ’s ochtends tot 8 uur ’s avonds operationeel, het is daarom belangrijk dat jij een vroege vogel bent die ook in de avonden beschikbaar is. Als jij jezelf herkent in dit profiel horen wij dit graag!

Jouw kennis en ervaring

• Afgeronde MBO opleiding
  
• Goede kennis van Windows besturingssystemen en Office pakketten
  
• Bekend met ITIL Foundation
  
• Kennis van/ervaring met netwerken en netwerkcomponenten
  
• Kennis van/ervaring met telefonie: vast, mobiel en VoIP
  
• Goed in staat zijn om kennis over te dragen aan collega’s
  
• Service- en resultaatgericht

Wij zijn Linden-IT

Voor onze medewerkers zijn wij een werkgever die begrijpt waar de ICT-professionals van tegenwoordig naar op zoek zijn. Daarom bieden wij uitdagende projecten, flexibele arbeidsvoorwaarden, afwisseling en groeikansen. Daarnaast stemmen wij een persoonlijk opleidingsplan met je af; hierbij kun je denken aan Microsoft certificeringen, maar als partner van Cisco heb je ook toegang tot het NetAcad portaal.

Wat werken bij Linden-IT voor jou betekent

• Uitdagende projecten bij diverse opdrachtgevers
  
• Een salaris tussen de €2350 en €3000 bruto per maand met goede secundaire arbeidsvoorwaarden
  
• Uitgebreide mogelijkheden voor het ontwikkelen van jezelf door middel van opleidingen en certificeringen
  
• Een plek tussen de beste IT-professionals!
  
• Een fulltime dienstverband

Wil je meer weten over de arbeidsvoorwaarden van Linden-IT? Deze lees je hier.

Advies nodig bij het vinden van de juiste baan voor jou?

Onze Recruiters adviseren je graag over een plan om de juiste stappen in jouw carrière te gaan maken. Stuur jouw CV via de button "Solliciteer nu" op deze pagina. of neem contact via 085 – 0493240