Skilled Servicedeskmedewerker bij een gemeente Utrecht

Vacatureomschrijving

• Leveren van eerstelijns- en tweedelijns IT-support aan interne eindgebruikers en burgers.
• Plannen, organiseren en coördineren van administratieve handelingen.
• Beheren van diverse IT-middelen.
• Vastleggen van informatie en kennis in de kennisbank.

Gevraagd

• Ervaring als Skilled Servicedeskmedewerker of in een vergelijkbare functie zoals Support engineer of Helpdeskmedewerker.
• Kennis van Office 365, Active Directory, Azure en ervaring met een ticketsysteem.
• Ervaring in een formele werkomgeving.

Aanbod

• Salaris tussen € 2.500,- en € 3.000,- op basis van 40 uur.
• Mogelijkheid tot een fulltime baan van 40 uur (32 uur is ook bespreekbaar).
• Leaseauto-optie.
• Een persoonlijke fieldmanager die gedurende jouw dienstverband jouw vaste contactpersoon is.
• Onbeperkte opleidingsmogelijkheden, omdat je nooit bent uitgeleerd. We bieden zelfs certificeringen zoals ITILv4 en MD100.
• Groeikansen binnen alle practice areas. Of je nu richting projectmanagement, beveiliging of beheer wilt, het is mogelijk.
• Een op maat gemaakt opleidingstraject.
• 25 vakantiedagen en 8,33% vakantiegeld.
• Gezellige bedrijfsuitjes en borrels, want sociaal zijn is ook belangrijk.