Skilled Servicedesk Medewerker
Jelling
Skilled Servicedesk Medewerker
Samenvatting
Wat krijg je?
Wat ga je doen?
- Klanten helpen met hun ICT-vraagstukken
- Technische problemen oplossen voor klanten
- Domeinen verhuizen voor klanten
- Firewalls configureren en beheren
- Telefoniegerelateerde vragen beantwoorden
Wat verwachten wij?
- Je hebt een afgeronde mbo4-opleiding richting ICT
- Je hebt minimaal één jaar ervaring bij een MSP
- Je hebt kennis van Microsoft, Cisco en ITIL
- Je kunt werken met Microsoft, Cisco en VMware (pre)
Volledige vacaturetekst
Voor een toonaangevend bedrijf in de ICT-dienstverlening ligt hier een mooie kans voor een Skilled Servicedesk Medewerker die complexe vragen oppakt en klanten snel verder helpt. Je werkt met Microsoft, Cisco, VMware en cloudoplossingen, terwijl flexibele werktijden, 25 vakantiedagen en een nette pensioenregeling het plaatje compleet maken. Ontdek snel wat deze rol extra aantrekkelijk maakt.
Ben jij klaar om klanten te helpen met hun ICT-vraagstukken? Voor een toonaangevend bedrijf op het gebied van ICT zijn we op zoek naar een Skilled Servicedesk Medewerker die graag technische problemen oplost, zoals het verhuizen van domeinen, configureren van firewalls en beantwoorden van telefonievragen.
Wat ga je doen?
- Oplossen van complexe ICT-problemen na eerste uitvraag;
- Werken met Microsoft, Cisco en VMware;
- Toepassen van ITIL-processen (incident, problem, change);
- Uitrollen van apps via Intune en instellen van MFA;
- Ondersteunen bij server- en Microsoft 365-issues.
Dit bedrijf is een toonaangevende speler binnen de IT-dienstverlening. Ze hebben een aantal jaar een prijs gewonnen voor het zijn van een gerenommeerde werkgever te zijn binnen de ICT. Ze specialiseren zich op het gebied van Microsoft en bewegen ook net als hun klanten steeds meer naar de cloud toe.
Salarisindicatie
- Een startsalaris van Max. € 4.500,- bruto o.b.v 40 uur;
- 25 vakantiedagen;
- 8% vakantiegeld;
- Flexibele werktijden;
- Mogelijkheid tot opleiding;
- Een nette pensioenregeling.
- Je beschikt over een afgeronde MBO4 opleiding richting ICT;
- Je hebt minimaal één jaar ervaring bij een MSP;
- Je bent bekend met Microsoft, Cisco en ITIL;
- Je bent communicatief vaardig en past in het team.
Jelling - Uitblinkers in IT
Kijk voor vergelijkbare IT vacatures op en
Waar je gaat werken
Dit bedrijf is een toonaangevende speler binnen de IT-dienstverlening. Ze hebben een aantal jaar een prijs gewonnen voor het zijn van een gerenommeerde werkgever te zijn binnen de ICT. Ze specialiseren zich op het gebied van Microsoft en bewegen ook net als hun klanten steeds meer naar de cloud toe.Over de werkgever
Zo werkt solliciteren
- Snel en eenvoudig via je mobiel
- Solliciteer in 1 minuut
- CV niet verplicht
- Volg je sollicitatie via Track & Trace
- Volg je sollicitatie via Track & Trace
Goed om te weten
Makkelijk solliciteren Solliciteren