Senior Incident & Change Coördinator
Linden-IT
Senior Incident & Change Coördinator
Samenvatting
Wat krijg je?
Wat ga je doen?
- Incident- en changemanagementprocessen coördineren
- SLA's bewaken en afhandeling borgen
- Incidenttrends analyseren en verbeterplannen opstellen
- Changes en betrokken teams coördineren
- Management adviseren en over prestaties rapporteren
Wat verwachten wij?
- HBO opleiding in de richting van ICT
- 5 jaar ervaring met ITIL in datacenteromgevingen
- Diepgaande kennis van incident- en changemanagement
- Ervaring met stakeholdersmanagement
Volledige vacaturetekst
Wil jij verantwoordelijk zijn voor het coördineren van incidenten en changes in complexe datacenteromgevingen? Als Senior Incident & Change Coordinator in Den Haag bewaak je de kwaliteit en continuïteit van kritieke IT-processen, werk je met toonaangevende klanten en krijg je volop ruimte om door te groeien. Lees snel verder en ontdek de uitdaging.
Wil jij verantwoordelijk zijn voor het coördineren van incidenten en changes in complexe datacenteromgevingen? Als senior incident & change coördinator in Den Haag bewaak jij de kwaliteit en continuïteit van kritieke IT-processen.
Wat ga je doen als Senior Incident & Change Coördinator in Den Haag?
- Coördineren van incident- en changemanagementprocessen
- Bewaken van SLA’s en zorgen voor tijdige afhandeling
- Analyseren van incidenttrends en verbeterplannen opstellen
- Coördineren van changes en betrokken teams
- Adviseren van management en rapporteren over prestaties
Wat neem je mee als Senior Incident & Change Coördinator?
- HBO opleiding in ICT of vergelijkbaar
- Minimaal 5 jaar ervaring met ITIL-processen in datacenteromgevingen
- Diepgaande kennis van incident- en changemanagement
- Ervaring met stakeholdersmanagement en communicatie
- Organisatiesensitiviteit en leiderschapskwaliteiten
Wat bieden wij jou bij Linden-IT?
- Salaris €4.800 - €6.200
- Deta-vast, detachering, vast contract of freelance
- Certificeringen en trainingen in ITIL Expert, Lean IT
- Projecten bij toonaangevende klanten in Den Haag
- Doorgroeimogelijkheden richting operations manager
Solliciteren als Senior Incident & Change Coördinator - Den Haag?
Wil jij processen verbeteren en incidentafhandeling optimaliseren? Solliciteer vandaag nog!
Over de werkgever
Zo werkt solliciteren
- Snel en eenvoudig via je mobiel
- Solliciteer in 1 minuut
- Rechtstreeks bij de werkgever
- Volg je sollicitatie via Track & Trace
- Volg je sollicitatie via Track & Trace