Customer Care Specialist (Opleidingen, Planning & Klantcontact)
De Nieuwe Lichting
Customer Care Specialist (Opleidingen, Planning & Klantcontact)
Samenvatting
Wat krijg je?
Wat ga je doen?
- Klanten te woord staan als aanspreekpunt
- De planning nauwkeurig beheren
- Afspraken verwerken in het systeem
- Passende diensten adviseren aan klanten
Wat verwachten wij?
- Communicatief, klantgericht
Volledige vacaturetekst
Als customer care specialist ben jij de stabiele factor binnen het team en het eerste aanspreekpunt voor klanten. Je beheert de planning nauwkeurig en adviseert proactief over passende diensten. Jouw open houding maakt het verschil in elk klantcontact. Naast een dynamische werkomgeving profiteer je bij dit bedrijf van een uitstekende pensioenregeling. Maak jij het verschil voor de klant?
Als customer care specialist ben jij de stabiele factor binnen het team. Je bent het eerste aanspreekpunt voor de klanten en helpt ze enthousiast met hun vragen. Jij zorgt ervoor dat de planning klopt, alle afspraken netjes in het systeem komen te staan en jij luistert goed naar de klant en kijkt welke van onze diensten bij hen past. Dankzij jouw open houding en communicatieve vaardigheden weet je gemakkelijk contact te leggen en mensen op hun gemak te stellen.
Over de werkgever
Zo werkt solliciteren
- Snel en eenvoudig via je mobiel
- Solliciteer in 1 minuut
- CV niet verplicht
- Volg je sollicitatie via Track & Trace
- Volg je sollicitatie via Track & Trace
Goed om te weten
Makkelijk solliciteren Solliciteren