Service Adviseur / Amstelveen
Van Poelgeest
Service Adviseur / Amstelveen
Samenvatting
Wat krijg je?
Wat ga je doen?
- Klant ondersteunen bij schade, onderhoud en garantievragen
- Samen met collega’s een excellente klantervaring realiseren
Wat verwachten wij?
- Minimaal 3 jaar ervaring als service adviseur
- Ervaring met een dealermanagementsysteem in de automotive (pre)
- Kennis van het dealermanagementsysteem Autoline (pre)
- Communicatief, klantgericht, stressbestendig
Volledige vacaturetekst
Over het werk. Als Service Adviseur binnen dit dealerbedrijf ben jij het aanspreekpunt dat klanten écht verder helpt bij schade, onderhoud of garantievragen. Je combineert daadkracht met gastvrijheid en zorgt voor een premium ervaring. Daarbovenop kun je rekenen op een uitstekend salaris, 8% vakantiegeld, 24 vakantiedagen en korting op BMW of MINI. Ontdek snel wat deze rol bijzonder maakt.
De rol van Service Adviseur is één van de belangrijkste binnen een dealerbedrijf. Jij weet dat er méér nodig is dan technische kennis om succesvol te zijn. Het is minstens zo belangrijk dat je goed kunt luisteren, de juiste vragen stelt, dat je duidelijk bent, je afspraken nakomt en, boven alles, dat je onze klanten met een goed gevoel weer veilig op weg laat gaan. Je bent oprecht geïnteresseerd in ‘jouw’ klanten en maakt op een prettige manier contact met hen.
Schade, onderhoud of een garantie-issue? Jij doet er alles aan om het onze klanten volledig naar de zin te maken! Jij weet uitstekend het evenwicht te vinden tussen daadkrachtig resultaatgericht handelen enerzijds en het bieden van een premium ervaring en echte gastvrijheid anderzijds. Samen met jouw collega’s, zorg jij er voor dat de ervaring van de klant zó goed is, dat hij of zij jou en ons bedrijf aanbeveelt bij familie, vrienden en kennissen!
OVER JOU.
- Je hebt minstens 3 jaar ervaring als Service Adviseur binnen de automotive;
- Je bent klantvriendelijk, goed georganiseerd en denkt snel én in oplossingen;
- Van veel werk verzetten krijg jij energie in plaats van stress;
- Ervaring in een soortgelijke functie en/of bekend zijn met een dealermanagementsysteem geeft je een voorsprong. Als je bekend bent met Autoline, dan maak je ons helemáál blij!
- Je spreekt de Nederlandse taal goed. Engels is handig om onze internationale klanten te woord te staan.
Op Van Poelgeest kun je rekenen.
Wij bieden jou een mooie, uitdagende, functie als service adviseur binnen een leuk en gezellig team. Daarnaast kun je rekenen op:
- Een uitstekend salaris met 8% vakantiegeld en 24 vakantiedagen;
- Een vast aantal werkuren (32-40 uur) met werkdagen en -tijden die in overleg worden afgesproken;
- Een vast contract met duidelijkheid en zekerheid;
- Stimulering van jouw persoonlijke ontwikkeling door middel van diverse opleidingen en cursussen bij BMW Group Academy;
- Korting op de aankoop van een eigen BMW of MINI, het onderhoud en de aanschaf van onderdelen en accessoires;
- Werken in een open en groeiende dealerorganisatie met enthousiaste collega’s.
Over de werkgever
Zo werkt solliciteren
- Snel en eenvoudig via je mobiel
- Solliciteer in 1 minuut
- Rechtstreeks bij de werkgever
- Volg je sollicitatie via Track & Trace
- Volg je sollicitatie via Track & Trace
