Customer Service Medewerker binnen Vepco Transport BV in Klundert

Als Customer Service Medewerker bij Vepco ben je verantwoordelijk voor de verwerking van transportaanvragen. Klanten die een container willen vervoeren, melden zich bij het Customer Service team. Je neemt deze aanvragen in behandeling, verwerkt de orders in het systeem en zet ze in de planning. Daarnaast controleer je in het systeem of containers op de terminals goed zijn om uit te halen en weer in te leveren bij de terminal. Tussentijds heb je contact met de klant om hen op de hoogte te houden over de voortgang van hun container.
Je komt te werken in het Customer Service team. Samen met je collega's verdeel je onderling de taken en ondersteun je elkaar waar nodig. Daarnaast werk je veel samen met andere collega's.

Gevraagd

• Bij voorkeur een administratieve opleiding (mbo-4) of relevante ervaring
• Je kunt planmatig en overzichtelijk werken en goed multitasken
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, zowel in woord als geschrift
• Je bent nauwkeurig en resultaatgericht

Aanbod

• Vanaf €2.717,80 bruto p/m (afhankelijk van kennis en ervaring)
• 40-urige werkweek. Minder is bespreekbaar
• 24 vakantiedagen + 3.5 ATV-dag
• Opleidingsmogelijkheden
• Een uitdagende baan met ruimte voor ontwikkeling

Waar je gaat werken

Vepco is opgericht in 2009 en gevestigd op de Moerdijk. We laten containers soepel bewegen tussen haven en klant, zowel per weg als per boot. Dit doen we samen met ons zusterbedrijf Containerplein. Met de beste 24/7 service, eigen vloot en eigen personeel bieden we first-class (digitale) planning en flexibiliteit voor onze klanten. Onze ruggengraat is de strategische hub in Moerdijk, waar onze vloot is gestationeerd en waar we een flexibele buffer hebben voor op- en overslag. Dit vullen we aan met een strategische spot in Antwerpen voor lege containers en in Rotterdam voor volle containers.