Servicemedewerker Binnendienst Bouw
Burger Support
Servicemedewerker Binnendienst Bouw
Samenvatting
Wat krijg je?
Wat ga je doen?
- Plannen van diverse serviceafspraken
- Bewaken van de personeelsplanning
- Voortgang van servicemeldingen bewaken
- Opdrachtgevers informeren over status
- Aansturen en begeleiden onderaannemers
Wat verwachten wij?
- Kennis van bouwkundige processen en woningbouw
- Ervaring met organiseren en overzicht bewaren
- MBO 4 opleiding in de richting Bouwkunde (pre)
- Communicatief, klantgericht, probleemoplossend
Volledige vacaturetekst
Als Servicemedewerker Binnendienst Bouw ben jij de spil van de afdeling Service & Onderhoud bij dit innovatieve bouwbedrijf. Je coördineert servicemeldingen en onderhoudt nauw contact met opdrachtgevers en monteurs. Naast een informele werksfeer profiteer je van een fijne werk-privébalans met de mogelijkheid om deels thuis te werken. Ontdek hoe jij elke dag bewoners weer echt tevreden maakt!
Als Servicemedewerker Binnendienst Bouw ben jij de spil van de afdeling Service & Onderhoud. Je zorgt ervoor dat servicemeldingen en opleverpunten efficiënt worden opgepakt, bewaakt de voortgang van werkzaamheden en onderhoudt dagelijks contact met opdrachtgevers, servicemonteurs en onderaannemers. Dankzij jouw organisatietalent en klantgerichte instelling verlopen de serviceprocessen soepel en draag je bij aan een hoge klanttevredenheid.
Werkzaamheden- Inplannen, coördineren en vastleggen van serviceafspraken met opdrachtgevers en servicemonteurs
- Coördineren en bewaken van de personeelsplanning
- Bewaken van de voortgang van servicemeldingen en opleverpunten
- Informeren van opdrachtgevers over de status en afhandeling van meldingen
- Aansturen, begeleiden en beoordelen van onderaannemers bij servicewerkzaamheden
- Bestellen van materialen voor servicemonteurs
- Signaleren van terugkerende of structurele servicemeldingen en hierover rapporteren aan de Servicecoördinator Bouw
- Meedenken over verbeteringen van werkprocessen en het bewaken van bestaande procedures
Onze opdrachtgever is een innovatief bouwbedrijf dat al ruim 25 jaar (half-)vrijstaande woningen bouwt. De organisatie staat bekend om haar klanttevredenheid. Bij deze organisatie geeft iedereen zijn/haar volle inzet voor de organisatie en haar klanten, maar is er ook ruimte voor plezier en leuke activiteiten.
Collega aan het woord"Geen dag is hetzelfde. Je schakelt continu tussen opdrachtgevers, monteurs en collega's. Juist die afwisseling én het samen zorgen voor tevreden bewoners maken dit werk zo leuk."
- Salaris afhankelijk van kennis en ervaring
- 25 vakantiedagen en 5 ATV-dagen
- Reiskostenvergoeding
- Mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen en door te groeien
- Een goede balans tussen werk en privé
- De mogelijkheid om na de inwerkperiode deels vanuit huis te werken
- Een informele werksfeer met betrokken collega’s
- Werken aan hoogwaardige woningbouwprojecten voor een toonaangevende opdrachtgever
- Een afgeronde mbo-4 opleiding, bij voorkeur in de richting Bouwkunde
- Kennis van bouwkundige processen en affiniteit met woningbouw
- Sterke communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk
- Een klantgerichte en servicegerichte instelling
- Organisatietalent en het vermogen om overzicht te bewaren
- Je kunt goed prioriteiten stellen en schakelt gemakkelijk tussen verschillende werkzaamheden
- Een proactieve en oplossingsgerichte werkhouding
Over de werkgever
Zo werkt solliciteren
- Snel en eenvoudig via je mobiel
- Solliciteer in 1 minuut
- Volg je sollicitatie via Track & Trace
- Volg je sollicitatie via Track & Trace
