Support Medewerk(st)er

Ben jij communicatief sterk, organisatorisch ingesteld en houd je van afwisseling in je werk? Dan zijn wij op zoek naar jou!
Bij WeCallForYou zoeken we een Support Medewerker(ster) die ons team komt versterken. In deze veelzijdige rol ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten met vragen betrekking tot de duurzaamheid, en ontneem je zorg bij de opdrachtgever.

Wat ga je doen?

Als Medewerker Support medewerker(ster) ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten én de spil in onze dagelijkse planning. Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:

- Beantwoorden van klantvragen (telefonisch en per e-mail)
- Inplannen en coördineren van installaties
- Ondersteunen bij projecten rondom duurzaamheid
- Meedenken over processen en klanttevredenheid

Je werkt met producten en diensten zoals thuisbatterijen, zonnepanelen, warmtepompen, turbineketels en laadpalen.

Gevraagd

Wie ben jij?
- Je beheerst de Nederlandse taal goed (in woord en geschrift)
- Je hebt affiniteit met duurzaamheid of wilt hier graag meer over leren
- Je bent communicatief sterk, klantgericht en deinst niet terug voor een gesprek aan de telefoon
- Je bent minimaal 3 dagen per week beschikbaar (waarvan maandag een must)
- Je bent woonachtig in (de omgeving van) Alkmaar en kunt op locatie werken
- Je werkt gestructureerd en houdt overzicht

Wat bieden wij?
- Een afwisselende functie binnen een groeiende en duurzame sector
- Mogelijkheid om jezelf te ontwikkelen binnen de energietransitie
- Informele werksfeer binnen een enthousiast team
- Marktconform salaris (20 euro per uur)

Aanbod

Extra informatie
WeCallForYou: Een gezellig ervaren team waarbij werken belangrijk is maar gezelligheid en samenhorigheid een belangrijke rol spelen. Wat wij vragen: Minimaal Mbo-4 werk- en denkniveau, bekend met het werken op een laptop/Computer, Technische kennis is geen vereiste, de Nederlandse als de Engels taal beheerd, woonachtig bent in de omgeving Alkmaar en op locatie aanwezig kan zijn!

Momenteel zijn wij opzoek naar de juiste match die ons niet alléén tijdelijk komt ondersteunen maar waar wij ook op lange termijn op kunnen bouwen.
Voor ons is het heel belangrijk dat we je persoonlijk spreken, dat dat wordt de eerste stap.