Klantenservice Medewerker (32 of 40 upw)

Wil jij de spil zijn in telefonisch contact met zowel bestaande als nieuwe klanten? Werken in een groot bedrijf maar in een klein team? Ben je enthousiast over een uitdagende baan in de bruisende branche in Alkmaar? Dan hebben we de perfecte kans voor jou!

Bij ons werk je bij een dynamische, gezonde onderneming met meer dan 700 gedreven teamleden. Onze werkcultuur is eenvoudig en open, gericht op kwaliteit, betrouwbaarheid, continuïteit en ondernemerschap. Als ondernemers in hart en nieren begrijpen we de taal van onze klanten.

Wat bieden wij:
Wat kun je verwachten: Een baan voor onbepaalde tijd met een aantrekkelijk salaris tussen €2600 en €3100 bruto per maand bij een fulltime dienstverband. Plus tantième. En de eerste cao-loonsverhoging komt er al aan. Na de inwerkperiode is het mogelijk een dag per week thuis te werken. Verder zijn er veel ontwikkelmogelijkheden. Er is een vitaliteitsbudget en opleidingsbudget.

Wat ga je doen:
Je bent het eerste aanspreekpunt voor inkomende telefoongesprekken, bestellingen en productinformatie.
Samen met de teamleider stel je offertes/contracten op en verwerk je orders.
Je ondersteunt de teamleider administratief en beheert het CRM-pakket.
Klachtenafhandeling, beantwoorden van klantvragen en bewaken van financiële administratie behoren ook tot je taken.
Daarnaast maak je rapportages en voer je omzetanalyses uit.

Mis deze kans niet!
Mail zo snel mogelijk je cv. Motivatiebrief is niet nodig!

Gevraagd

Wie ben jij:
Communicatief vaardig, goed in plannen en prioriteiten stellen, klantgericht, zelfstandig en oplossingsgericht.
Je hebt minimaal mbo 4 werk/denkniveau.
Je bent niet bang om te bellen.
Je bent minimaal 32 uur per week beschikbaar.