Parttime of fulltime klantcontact medewerker in Haarlem
YoungCapital
Parttime of fulltime klantcontact medewerker in Haarlem

Samenvatting
Wat krijg je?
Wat ga je doen?
- Vragen van loterijdeelnemers beantwoorden
- Commerciële gesprekken voeren met deelnemers
- Gesprekken en verkoopresultaten nauwkeurig registreren
- Meedenken over verbetering van service
Wat verwachten wij?
- Minimaal 18 jaar oud
- Beschikbaar op werkdagen tussen 09:00 en 18:00
- Klantgericht, doelgericht, flexibel
Volledige vacaturetekst
Start als customer care medewerker in Haarlem en draag direct bij aan de impact van bekende goede doelen loterijen. In deze rol combineer je commercieel inzicht met servicegerichtheid binnen een informele werkomgeving waar plezier en groei centraal staan. Je geniet van de vrijheid om je eigen rooster te bepalen, ideaal te combineren met je privéleven. Ontdek hoe jij het verschil maakt en groei mee!
Wat ga je doen?
Wil jij flexibiliteit, doorgroeimogelijkheden en lekker verdienen? Als klantcontact medewerker in Haarlem sta jij klaar voor deelnemers van bekende loterijen. Je voert commerciële gesprekken voor de Nationale Postcodeloterij, de Vriendenloterij en de Goede Doelen Loterijen, en geen dag is hetzelfde!
Jouw taken:
- Je helpt deelnemers van de loterijen met hun vragen;
- Je voert commerciële gesprekken en overtuig je mensen van de waarde van deelname;
- Je registreert nauwkeurig alle gesprekken en verkoopresultaten;
- Je denkt mee over hoe de service nog beter gemaakt kan worden!
Je komt te werken bij een organisatie die zich inzet voor het werven van deelnemers voor de grootste goede doelen loterijen van Nederland. Ze geloven in de kracht van het collectief en de impact die we samen kunnen maken. Hier vind je een informele werksfeer en volop ruimte om jezelf te ontwikkelen.
Waarom jij?
Je bent positief ingesteld, klantgericht en je vindt het leuk om met mensen in contact te zijn. Je bent niet bang om de telefoon op te pakken en voert graag commerciële gesprekken. Een commerciële mindset is hierbij belangrijk. Je denkt in oplossingen, niet in problemen en je bezorgt de deelnemers een glimlach. Je bent minimaal 11 uur per week beschikbaar (maximaal 32 uur) en je bent beschikbaar op maandag t/m vrijdag tussen 09:00 en 18:00.
Wat ga jij bruto per uur verdienen?
- Ben je 18 jaar? Dan ontvang je € 9,17
- Ben je 19 jaar? Dan ontvang je € 10,- bruto per uur
- Ben je 20 jaar? Dan ontvang je € 11,66 bruto per uur
- En ben je 21 jaar of ouder? Dan ontvang je € 14,58 bruto per uur.
- Salaris tot €15,27 per uur afhankelijk van je leeftijd;
- Flexibele werktijden, bepaal je eigen rooster!
- Gezellige werkomgeving, vlakbij station Haarlem;
- Training en begeleiding, ook zonder ervaring;
- Doorgroeimogelijkheden binnen de organisatie;
- Impact maken voor bekende goede doelen;
- Informele werksfeer met ruimte voor ontwikkeling.
- Je hebt minimaal MBO niveau 4 werk- en denk niveau en je bent minimaal 18 jaar;
- Minimaal 11 uur per week beschikbaar;
- Je bent klantgericht en sociaal;
- Doelgericht, prestatiegedreven, overtuigingskracht;
- Perfecte beheersing van de Nederlandse taal;
Extra informatie
Status Open Opleidingsniveaus Middelbare school, MBO, HBO, UniversiteitPlaatsHaarlemWerkuren per week11 - 32DienstverbandenFulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Fulltime (ervaren), Tijdelijke fulltime baanSalarisindicatie Tussen €9,17 en €15,27 per uur Verantwoordelijk voorAls klantcontact medewerker ben je verantwoordelijk voor het voeren van (inbound) commerciële gesprekken met loterijdeelnemers.Gepubliceerd op28-09-2026
Over de werkgever
Zo werkt solliciteren
- Snel en eenvoudig via je mobiel
- Solliciteer in 1 minuut
- CV niet verplicht
- Reactie via mail, telefoon of appje
Goed om te weten
Makkelijk solliciteren Solliciteren