Klantcontact vacature
Randstad
Klantcontact vacature
Samenvatting
Wat krijg je?
Wat ga je doen?
- Twijfelende abonnees overtuigen te blijven
- Abonnees bellen voor nieuwe abonnementen
- Lezers van bekende merken woordstaan
Wat verwachten wij?
- Bereidheid om werkzaam te zijn in Amsterdam
- Ervaring met het voeren van commerciële telefoongesprekken
- Empathisch, flexibel, teamplayer
Volledige vacaturetekst
Stap in de wereld van media bij de grootste uitgever van Nederland en help abonnees van topmerken zoals de Volkskrant en AD. Bij het bedrijf van de opdrachtgever werk je in een informeel team waar gezelligheid en succes hand in hand gaan. Geniet van extraatjes zoals maandelijkse bonussen tot 500 euro, leuke winacties en de luxe van gratis parkeren. Laat je commerciële talent horen!
Zoek je een veelzijdige functie als klantenservice medewerker flexibele uren met een geweldig uurloon van € 17,43, een maandelijkse bonus tot € 500 en de mogelijkheid om halve dagen te werken? Ga aan de slag bij DPG Media in Amsterdam en versterk het klantcontactteam van het grootste mediabedrijf van Nederland! Hier werk je binnen een enthousiast team, heb je fijne thuiswerkmogelijkheden en profiteer je van mooie winacties.
Solliciteer nu en ontvang binnen 15 minuten een WhatsApp-berichtje met een paar korte vragen, zodat we je snel kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Dan nemen we contact met je via telefoon of e-mail
- Verdien € 2.719,08 per maand obv 36 uur excl bonus
- Werk in diensten van 4 uur of 8 uur per dag
- Hybride werken (40/60) mogelijk na drie maanden
- Bonus tot € 500 per maand
- Volledige OV vergoeding en gratis parkeren
- Divers, informeel en extravert team
Voor deze klantcontact vacature zoeken we een nieuwe collega die voldoet aan de volgende eisen:
- Je spreekt Nederlands
- Je bent 16 tot 36 uur per week beschikbaar
- Je beschikt over mbo-4 werk- en denkniveau
- Je kunt op maandag tot en met vrijdag werken tussen 08:30 en 21:00 uur
- Je bent bereid om in Amsterdam te werken
Je start je werkdag op het kantoor in Amsterdam met een half uur opstarten en een gezellige briefing met je collega's. Daarna zet je je headset op en neem je plaats aan je bureau om lezers en abonnees van bekende kranten en tijdschriften te woord te staan. Denk aan merken als Libelle, de Volkskrant en AD. Deze klantenservice vacature is voor de inbound retentie of outbound sales functie.
- Inbound functie: twijfelende abonnees overtuigen om te blijven door mee te denken en het best passende aanbod te doen
- Outbound functie: (oud-)abonnees en proeflezers bellen om ze blij te maken met verlengingen of een nieuw passend abonnement
- Dankzij jouw commerciële inzicht en inlevingsvermogen weet je elk telefonisch gesprek succesvol af te ronden
Je gaat werken bij DPG Media in Amsterdam, de grootste uitgever van Nederland en België. Je versterkt een informeel, divers en enthousiast team op een bruisende afdeling waar regelmatig leuke winacties worden georganiseerd.
- Werken bij de grootste mediewerkgever van de Benelux
- Gezellige informele sfeer met diverse winacties
- Flexibiliteit met 4 of 8 uur durende werkdagen
Word jij binnenkort onze nieuwe collega? Solliciteer snel!
Goed om te weten: binnen 15 minuten na je sollicitatie krijg je van ons een WhatsApp-berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Geen probleem! Dan nemen we contact met je via telefoon of mail.
Note: applicants are required to speak Dutch fluently.
Je maakt een 'mijn Randstad' account aan om te kunnen reageren op onze vacatures. Dit doe je automatisch wanneer je voor het eerst een sollicitatie afrondt bij Randstad, heel eenvoudig dus. Via je 'mijn Randstad' account beheer je gemakkelijk je gegevens en gaan je volgende sollicitaties nog sneller!
Over de werkgever
Zo werkt solliciteren
- Snel en eenvoudig via je mobiel
- Solliciteer in 1 minuut
- Reactie via mail, telefoon of appje
