Klantenservice Medewerker
123inkt.nl
Klantenservice Medewerker
Samenvatting
Wat krijg je?
Wat ga je doen?
- Vragen van klanten beantwoorden via kanalen
- Klanten ondersteunen met facturen en producten
Wat verwachten wij?
- Minimaal 24 uur per week beschikbaar
- Flexibel inzetbaar buiten reguliere kantooruren
- Communicatief, klantgericht, probleemoplossend
Volledige vacaturetekst
Je beantwoordt de meest uiteenlopende vragen van klanten via telefoon, chat en e-mail. Of het nu gaat om een factuur of de juiste toner, jij helpt iedereen verder. Dankzij persoonlijke coaching en trainingen groei je razendsnel in je rol. Geniet bovendien van extra avond- en weekendtoeslagen en gezellige teamuitjes op een toplocatie naast Utrecht Centraal. Pak deze kans en word de nieuwe stem van onze klantenservice!
Je beantwoordt de meest uiteenlopende vragen van onze klanten. Dit doe je telefonisch, via de chat en per e-mail. De ene klant help je met een factuur, de andere heeft jouw hulp nodig bij vinden van de juiste toner. Natuurlijk gooien we je niet meteen in het diepe; jouw collega's van het klantenserviceteam helpen je op weg.
Door trainingen en persoonlijke coachingsessies blijf jij jezelf ontwikkelen en kan jij doorgroeien. De klantenservice is op werkdagen geopend van 8.00 tot 00.00 en in het weekend van 9.00 tot 17.30 uur. Genoeg mogelijkheden dus! Omdat je kunt werken wanneer het jou uitkomt, is deze bijbaan goed te combineren met je studie of een andere baan.
Werken wanneer het jou uitkomt
Extra avond- en weekendtoeslagen boven op je salaris
Borrels en teamuitjes met de leukste collega’s
Een uitstekend salaris.
Extra avond- en weekendtoeslagen.
Flexibele werktijden.
Product- en communicatietrainingen.
De mogelijkheid om door te groeien.
Centrale locatie, naast het Centraal Station van Utrecht.
Een gezellige werkomgeving met de leukste collega's.
Minimaal mbo-werk- en -denkniveau.
Minimaal 24 uur per week beschikbaar.
Uitstekende communicatieve vaardigheden.
Servicegerichte instelling en in staat om snel te schakelen.
Je bent oplossingsgericht en toont initiatief.
Flexibel inzetbaar, ook buiten reguliere kantooruren indien nodig.
Over de werkgever
Zo werkt solliciteren
- Snel en eenvoudig via je mobiel
- Solliciteer in 1 minuut
- CV niet verplicht
- Volg je sollicitatie via Track & Trace
- Volg je sollicitatie via Track & Trace
Goed om te weten
Makkelijk solliciteren Solliciteren