Customer ServiceSolliciteren
Customer Service
Michael Page
Customer Service
Klantgericht
Klantvragen oplossen
€ 2.500 - € 3.500 p/m
32 - 40 uur
Michael Page
Berkel en Rodenrijs
Samenvatting
In deze functie als Customer Service Medewerker ben jij het aanspreekpunt voor klanten. Jij verwerkt orders, stelt offertes op en onderhoudt nationale en internationale contacten.
Wat krijg je?
€ 2.500 - € 3.500 p/m
32 - 40 uur
Loondienst (vast)
Pensioenregeling
Extra vakantiedagen
Reiskostenvergoeding
Bedrijfsfitness
Wat ga je doen?
- Klantvragen beantwoorden per telefoon en mail
- Klantorders verwerken en volledig opvolgen
- Offertes opstellen en proactief opvolgen
- Contact onderhouden met internationale klanten
- Klantaanvragen coördineren met interne afdelingen
Berkel en Rodenrijs
Wat verwachten wij?
- Minimaal 1 jaar ervaring in customer service
- Ervaring met het verwerken van orders
- Ervaring met opstellen van offertes
- Ervaring met administratieve verwerking van klantgegevens
Volledige vacaturetekst
Als Customer Service Medewerker ben jij het cruciale aanspreekpunt voor zowel nationale als internationale klanten. Je beheert orders en offertes terwijl je proactief commerciële kansen signaleert om de service te optimaliseren. Binnen deze informele werksfeer krijg je volop ruimte voor eigen initiatief en kun je voor slechts 5 euro per maand onbeperkt sporten. Maak jij het verschil voor de klant? Ontdek hoe jouw ideeën hier echt tellen.
Als Customer Service Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten. Je zorgt ervoor dat vragen, orders, offertes en verzoeken snel en professioneel worden opgepakt. Dankzij jouw klantgerichte houding en commerciële inzicht weet je klanten niet alleen goed te helpen, maar ook duurzaam aan de organisatie te binden.
Omschrijving
- Beantwoorden van klantvragen per telefoon en e-mail
- Verwerken en opvolgen van orders
- Opstellen en opvolgen van offertes
- Onderhouden van contact met nationale en internationale klanten
- Coördineren van klantaanvragen met interne afdelingen
- Signaleren van commerciële kansen bij bestaande klanten
- Oplossen van klantvragen en klachten
- Administratief verwerken van klantgegevens en orderinformatie
- Initiëren van verbeteringen om processen efficiënter en klantvriendelijker te maken
Profiel van kandidaat
- MBO+ werk- en denkniveau
- Minimaal 1 jaar ervaring binnen Customer Service, Sales Support of een vergelijkbare functie
- Klantgerichte en commerciële instelling
- Sterke communicatieve vaardigheden
- Goede beheersing van de Nederlandse en Engels taal en/of Duits is mooi meegenomen
- Nauwkeurige en georganiseerde werkwijze
- Stressbestendig en oplossingsgericht
- Teamspeler die collega's graag ondersteunt
Aanbod
- Salaris tussen €2.500 en €3.500 bruto per maand op basis van 40 uur
- Werkweek van 32 of 40 uur
- 26 vakantiedagen op basis van 40 uur
- Reiskostenvergoeding + goede pensioenregeling
- Veel ruimte voor eigen initiatief en ideeën
- Informele werksfeer met fijne collega's
- Mogelijkheid om gebruik te maken van een sportabonnement voor slechts €5 per maand
Waar je gaat werken
Onze opdrachtgever is een succesvol en internationaal opererend familiebedrijf gevestigd in Bleiswijk, en opereert in verpakkingen. Binnen de organisatie staat samenwerking centraal en werken collega's dagelijks samen aan langdurige klantrelaties en uitstekende service.
Over de werkgever
Michael Page
Berkel en RodenrijsWerving en selectie
830 vacatures
Bijna vier decennia geleden werd Michael Page opgericht in het Verenigd Koninkrijk. Vandaag de dag wordt de organisatie wereldwijd erkend als toonaangevend specialist in de werving & selectie van vaste en interim professionals. Vanuit meer dan 150 vestigingen in ruim 35 landen, bieden wij onze klanten - variërend van het MKB tot multinationals - exclusieve toegang tot een poule van (inter)nationaal talent.
Meer dan 1.000 kandidaten solliciteerden al via Werkzoeken.nl bij dit bedrijf.
Zo werkt solliciteren
- Snel en eenvoudig via je mobiel
- Solliciteer in 1 minuut
- CV niet verplicht
- Reactie via mail, telefoon of appje
Goed om te weten
T
Rechtstreeks contact
Tesse van Michael Page ontvangt jouw sollicitatie.
Makkelijk solliciteren Solliciteren
