Customer Support Medewerker

Voor een groeiende organisatie binnen de payrollbranche in Maastricht zijn wij op zoek naar een enthousiaste Customer Support Medewerker. In deze veelzijdige functie ben jij het eerste aanspreekpunt voor medewerkers en opdrachtgevers en zorg je ervoor dat alle administratieve processen soepel verlopen. Geen dag is hetzelfde en jouw servicegerichte instelling maakt het verschil.

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor medewerkers, relaties en relatiemanagers, zowel telefonisch als per e-mail;
• Verwerken van inkomende en uitgaande communicatie;
• Beheren en bijhouden van dossiers en documenten;
• Monitoren van diverse administratieve overzichten;
• Zorgen voor een tijdige en correcte verwerking van mutaties;
• Verwerken van ziekmeldingen van medewerkers;
• Samenwerken met verschillende interne afdelingen om processen te optimaliseren;
• Verzamelen, sorteren en verzenden van binnenkomende post.

Gevraagd

• Minimaal MBO 4 werk- en denkniveau;
• Een opleiding in een relevante richting, zoals administratie of secretariaat;
• Ervaring met Google Workspace;
• Goede organisatorische vaardigheden en het vermogen om te multitasken;
• Een proactieve en zelfstandige werkhouding;
• Sterke communicatieve vaardigheden;
• Een positieve instelling en teamspirit;
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal;
• Je woont in de omgeving van Maastricht en bent 4 of 5 dagen per week beschikbaar.

Aanbod

• Een salaris tussen de € 2.500 en € 3.100 bruto per maand op basis van 40 uur, afhankelijk van ervaring;
• Goede secundaire arbeidsvoorwaarden;
• Een uitdagende functie binnen een groeiende organisatie;
• Een prettige werkomgeving met betrokken en gemotiveerde collega’s;
• Mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling en doorgroeien;
• Een jaarlijks vitaliteitsbudget van € 350,- en een trainingsbudget van € 500,- bij een fulltime dienstverband;
• Een parttime of fulltime functie voor 4 of 5 dagen per week.