Medewerker Klantenservice Zoetermeer

Ben jij klaar om het verschil te maken als Medewerker Klantenservice in het hart van Zoetermeer? 🌟 Bij het Gemeentelijk Informatie Punt ben jij het eerste aanspreekpunt voor inwoners. Je werkt 20 uur per week en helpt mensen met vragen over paspoorten, rijbewijzen, uitkeringen en gemeentelijke belastingen. Geen dag is hetzelfde, en je geniet van veel afwisseling in je werk. Samen met je team zorg je ervoor dat inwoners snel en goed worden geholpen. Solliciteer nu en word onze nieuwe collega!

Wij bieden:

- Salaris van €16,44 tot €21,05 per uur;
- Parttime functie voor 20 uur per week;
- Rooster minimaal 4 weken vooraf bekend;
- Pensioenopbouw;
- Toegang tot online trainingen en e-learnings;
- Gezellig team, jaarlijkse uitjes en personeelsfeest;
- Goede werk-privébalans en flexibel rooster;
- Kansen om door te groeien en jezelf te ontwikkelen;
- Werken in het hart van Zoetermeer;
- Je maakt elke dag het verschil voor inwoners.

Wij vragen:

- Minimaal mbo 4 diploma, liefst hbo werk- en denkniveau;
- 2 jaar ervaring in klantenservice of vergelijkbaar werk;
- Goede beheersing van de Nederlandse taal, mondeling en schriftelijk;
- Handig met computers en verschillende systemen;
- Beschikbaar voor fulltime training (36 uur) in de eerste week;
- Snel kunnen schakelen tussen verschillende onderwerpen;
- Stressbestendig, klantgericht en leergierig;
- Flexibel inzetbaar tijdens drukke periodes.

Waar ga je werken:

Je gaat aan de slag bij een moderne overheidsorganisatie in Zoetermeer. 🌍 Hier werken ruim 800 collega's samen aan een prettige leefomgeving voor inwoners en ondernemers. De sfeer is open en betrokken, en je krijgt veel eigen verantwoordelijkheid en ruimte voor je ideeën. Hier kun je jezelf ontwikkelen en echt impact maken op de stad. Samen werken jullie aan oplossingen die het leven van inwoners verbeteren.