Service Planner Almere

Vacatureomschrijving

De planner is verantwoordelijk voor het zo effectief mogelijk inplannen van onze service werkzaamheden. Je komt in een enthousiast en gedreven team met een informele en open cultuur.

Jouw taken zien er als volgt uit:

• Je draagt zorg voor het optimaal inplannen van monteurs
• Je plant tijdig het reguliere onderhoud en klantafspraken in
• Je zorgt voor een zo snel mogelijke oplossing bij storingen
• Het is jouw uitdaging om zo optimaal mogelijk jobs af te ronden door de juiste monteur naar de juiste job te sturen
• Je zoekt in samenwerking met de Regio Service Manager naar een oplossing voor klanten uit jouw regio, die klachten hebben op het gebied van Service activiteiten;
• Je stelt offertes op en je verwekt de verlofaanvragen van de Service Monteurs.
  Onderdeel van de functie is het deelnemen aan de 24-uurs storingsdienst in een frequentie van 1 maal een week per 6 tot 8 weken.
  
  

Je komt te werken bij een vooraanstaand bedrijf die staan voor kwaliteit. Ze houden zich bezig met de productie, verkoop en verhuur van hun producten.

• Een unieke kans te bouwen aan jouw ontwikkeling binnen een organisatie die continu in ontwikkeling is, waardoor er volop kansen liggen;
• Veel zelfstandigheid;
• Een goed salaris dat past bij jouw kennis en achtergrond;
• Natuurlijk een goed arbeidsvoorwaardenpakket zoals fietsplan, winstdeling enz.; 
• Vergoeding voor de storingsdienst.

• Minimaal MBO opleiding (technische achtergrond een pre);
• Ervaring met het adviseren van klanten; 
• Ervaring met het plannen van capaciteit en werkzaamheden, waarbij ervaring als Service Planner een pre is;
• Sterke en overtuigende communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk;
• De competenties: Teamplayer, Stressbestendig, Prioriteiten kunnen stellen, Overzicht behouden;
• Nederlandse taal in woord en geschrift, Duitse en Engelse taal is een pre.