Medewerker hypotheek achterstanden bij Mender in Amersfoort Amersfoort

Vacatureomschrijving

Wat ga je doen?

Als medewerker hypotheek achterstanden bij Mender in Amersfoort behandel je hypotheekachterstanden in de eerste 30 dagen na het ontstaan van de achterstand. In deze fase van het proces ga jij in een persoonlijk telefonisch gesprek met de klant zoveel mogelijk informatie ophalen over de oorzaak van de achterstand. In samenspraak met de klant zoek je naar een passende oplossing waarbij het uitgangspunt is dat de klant geen nieuwe achterstand zal krijgen. In het gesprek zal je vooral de mogelijkheid van een betaaltoezegging of kortlopende betalingsregeling met de klant bespreken. Uiteraard hou je er rekening mee dat de consument hierbij voldoende financiële ruimte overhoudt om te leven.

Wie ben jij?
Je bent communicatief vaardig en vind het leuk om mensen te helpen. Ook ben je empathisch ingesteld en zet je het belang van de klant centraal. Je kan goed werken in teamverband en denkt altijd oplossingsgericht.

Werken bij Mender
Mender is een onafhankelijke organisatie voor achterstandenbeheer van hypothecaire leningen. Mender helpt klanten niet alleen om de betalingsachterstand op te lossen, maar ook met het voorkomen van nieuwe betalingsachterstanden. Mender is een mensgerichte dienstverlener en probeert altijd te zorgen dat klanten gewoon in hun woning kunnen blijven wonen.

Traineeship
Je hoeft geen ervaring in de financiële wereld te hebben om deze functie goed te kunnen doen. Door middel van ons traineeship gaan wij je alles bijbrengen wat je nodig hebt om deze job helemaal eigen te maken. Dit doen we met verschillende trainingen, het behalen van je Wft certificaten op kosten van YoungCapital NEXT en met jouw persoonlijke Talent Manager. Dat allemaal terwijl je gewoon aan het werk gaat bij als medewerker hypotheek achterstanden bij Mender in Amersfoort!

Wat wij bieden

• Een lekker startsalaris van minimaal €2483,82 obv 40 uur;
• 25 vakantie dagen;
• Een jaarlijks sportbudget van €150,- en een betaalde vrijwilligers dag;
• Reiskostenvergoeding;
• Het behalen van je Wft certificaten op kosten van YoungCapital NEXT;
• Een persoonlijke Talent Manager;
• 25 vakantiedagen en 8,33% vakantie geld.

Wat wij vragen:

• Minimaal een diploma mbo niveau 4;
• Je bent communicatief vaardig en verantwoordelijk;
• Je kan zelfstandig knopen door hakken.

Solliciteren

Enthousiast of nieuwsgierig geworden? Solliciteer direct of Neem voor meer info contact op met Marit Klok via 0657181100/via de button "Solliciteer nu" op deze pagina.ngcapital

Extra informatie
StatusOpenOpleidingsniveaus MBO, HBO, UniversiteitPlaatsAmersfoortWerkuren per week32 - 40DienstverbandenFulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren), TraineeshipsSalarisindicatie Tussen €2.300 en €2.700 Per maand Verantwoordelijk voorAdministratie Gepubliceerd op09-04-2024

Bedrijfsomschrijving

Wat ga je doen? Als medewerker hypotheek achterstanden bij Mender in Amersfoort behandel je hypotheekachterstanden in de eerste 30 dagen na het ontstaan van de achterstand. In deze fase van het proces ga jij in een persoonlijk telefonisch gesprek met de klant zoveel mogelijk informatie ophalen over de oorzaak van de achterstand. In samenspraak met de klant zoek je naar een passende oplossing waarbij het uitgangspunt is dat de klant geen nieuwe achterstand zal krijgen. In het gesprek zal je vooral de mogelijkheid van een betaaltoezegging of kortlopende betalingsregeling met de klant bespreken. Uiteraard hou je er rekening mee dat de consument hierbij voldoende financiële ruimte overhoudt om te leven.Wie ben jij?Je bent communicatief vaardig en vind het leuk om mensen te helpen. Ook ben je empathisch ingesteld en zet je het belang van de klant centraal. Je kan goed werken in teamverband en denkt altijd oplossingsgericht. Werken bij MenderMender is een onafhankelijke organisatie voor achterstandenbeheer van hypothecaire leningen. Mender helpt klanten niet alleen om de betalingsachterstand op te lossen, maar ook met het voorkomen van nieuwe betalingsachterstanden. Mender is een mensgerichte dienstverlener en probeert altijd te zorgen dat klanten gewoon in hun woning kunnen blijven wonen.TraineeshipJe hoeft geen ervaring in de financiële wereld te hebben om deze functie goed te kunnen doen. Door middel van ons traineeship gaan wij je alles bijbrengen wat je nodig hebt om deze job helemaal eigen te maken. Dit doen we met verschillende trainingen, het behalen van je Wft certificaten op kosten van YoungCapital NEXT en met jouw persoonlijke Talent Manager. Dat allemaal terwijl je gewoon aan het werk gaat bij als medewerker hypotheek achterstanden bij Mender in Amersfoort! Wat wij bieden Een lekker startsalaris van minimaal €2483,82 obv 40 uur;25 vakantie dagen;Een jaarlijks sportbudget van €150,- en een betaalde vrijwilligers dag;Reiskostenvergoeding;Het behalen van je Wft certificaten op kosten van YoungCapital NEXT;Een persoonlijke Talent Manager;25 vakantiedagen en 8,33% vakantie geld. Wat wij vragen: Minimaal een diploma mbo niveau 4; Je bent communicatief vaardig en verantwoordelijk;Je kan zelfstandig knopen door hakken. Solliciteren Enthousiast of nieuwsgierig geworden? Solliciteer direct of neem contact op met Marit Klok via 0657181100/[email protected] Extra informatie