Support Specialist in Amersfoort Amersfoort

Vacature in het kort

Als Support Specialist help je klanten, retailers en leveranciers met technische problemen. Je werkt via online systemen, e-mail en telefoon. Je lost vraagstukken op en zorgt voor tevreden klanten. Je bent belangrijk voor het bedrijf, want jij zorgt dat alles goed werkt. Dit werk is perfect als je van techniek houdt en graag mensen helpt. Word je hier enthousiast van? Leer meer over wat je te wachten staat!

Volledige vacaturetekst

Ben jij de klantvriendelijke Support Specialist die wij zoeken? Lees dan snel verder!

Als Support Specialist zorg je voor de dagelijkse ondersteuning van de klanten, retailers en leveranciers van onze opdrachtgever. Je lost technische vraagstukken en support tickets op, analyseert problemen en biedt concrete oplossingen. Dit doe je via het online systeem, e-mail of telefonisch. Je zorgt ervoor dat alles vlekkeloos draait. Je bent het eerste aanspreekpunt voor alle IT-gerelateerde vragen en zet alles op alles om de klanttevredenheid hoog te houden.

Gevraagd

Zie jij jezelf al werken als Support Specialist in Amersfoort? Kijk of je onderstaande checklist kunt afvinken:

• Minimaal MBO werk- en denkniveau (diploma is een pre)
• Minimaal 1 jaar relevante werkervaring
• Sterke affiniteit met IT
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift
• Flexibel, stressbestendig en een echte teamspeler
• een (t)huis in Amersfoort of in de omgeving, bijvoorbeeld in Nijkerk, Soest, of Bunschoten-Spakenburg