Helpdeskmedewerker ( IT, Toegangscontrole, Cameras, Wifi, V-LAN ) Baarn

Vacature in het kort

Wij zoeken iemand die klanten helpt met problemen, zowel via telefoon als op locatie. Je krijgt verschillende soorten storingen, niet alleen over netwerken, maar ook over toegangscontrole- en camerasystemen. Je moet dus kennis hebben of willen leren over relais en schakelingen. Als je een probleem niet telefonisch kunt oplossen, ga je er persoonlijk heen. Je werkt soms op kantoor en soms buiten. Je dagen kunnen flexibel zijn. Enthousiast over wat je tot nu toe hebt gelezen? Ontdek nu meer!

Volledige vacaturetekst

Wij zoeken iemand die onze klanten remote kan helpen met storingen en problemen in hun netwerk of met hun apparatuur. Jij krijgt meldingen binnen via de ticketsystemen van onze klanten. Je belt de klanten en overlegt de storingen en probeert ze direct op te lossen. Dit kunnen de meest uit een lopende storingen zijn. Dus niet alleen op het gebied van netwerken, maar ook op het gebied van toegangscontrolesystemen, camerasystemen. Je hebt dus ook kennis nodig (of je wilt de kennis graag opdoen) van relais en schakelingen. Kun je het telefonisch oplossen? Top! Lukt het niet? Dan ben je de beroerste niet, je stapt in de auto en gaat op locatie het probleem onderzoeken. Dit doe je in overleg met de planning, zodat er misschien meerdere klussen op de route kunnen worden meegenomen. Denk aan 2 dagen kantoor en 2 dagen buiten de deur bij een werkweek van 32 uur. Maar dat kan natuurlijk 1 om 3 zijn. Jij bent hier heel flexibel in!

Gevraagd

Nederlands
Engels
Rijbewijs B
Flexibel
Zelfstandig
Interesse in IT
Interesse in Techniek
Team-Speler

Aanbod

CAO Metaal en Techniek
Pensioenfonds Metaal en Techniek
Alles wat jij denkt nodig te hebben voor een leuke en afwisselende baan!

Uren

32 - 40 uur
Laten we kijken wat het beste bij jou past

Salaris

Laten we het hier over hebben met een kop koffie