Customer support Amersfoort

Vacature in het kort

Als Medewerker Customer Support ben je de schakel tussen klanten, verkoop en financiën. Je werk is afwisselend: vragen beantwoorden, bestellingen verwerken, klachten afhandelen en meer. Je bent het eerste contact voor klanten, per telefoon en e-mail. Dit biedt een werkdag. Je werkt in een team van 4. Het bedrijf waar je komt te werken is een succesvolle FinTech organisatie die betaaloplossingen biedt. Word je hier enthousiast van? Leer meer over wat je te wachten staat!

Volledige vacaturetekst

Wat ga jij doen? Als Medewerker Customer Support in Amersfoort fungeer je als centrale schakel tussen klanten, de verkoopafdeling en financiën. Je werkt nauw samen met vier directe collega's en samen zijn jullie het eerste contactpunt voor klanten, zowel via telefoon als e-mail. Je takenpakket is divers en omvat onder andere het beantwoorden van klantvragen, het verwerken van bestellingen en het afhandelen van klachten, naast verschillende ad-hoc taken. Deze variatie zorgt voor een dynamische en boeiende werkdag. Je bent een proactieve, klantgerichte probleemoplosser die stressbestendig is en goed kan omgaan met drukke momenten. Kortom, jij bent de ideale kandidaat om klanten efficiënt te ondersteunen bij al hun vragen en problemen.

Dit soort vacatures komen wij niet vaak tegen en al helemaal niet bij zo een interessant bedrijf! Een salaris tot €3500, 26 vakantiedagen, bonusregeling, opleidingsbudget en nog veel meer fijne arbeidsvoorwaarde. Dat is wat je krijgt als Customer support medewerker in Amersfoort bij dit vooruitstrevende FinTech bedrijf. Deze succesvolle FinTech organisatie levert alles-in-één betaaloplossingen met uiteraard een perfecte service en transactieverwerking. Hier wil jij toch ook deel uit maken? Solliciteer direct!

Wat kunnen wij jou bieden? Gave verantwoordelijke en dynamische functie met veel ruimte voor initiatief; Deel uitmaken van een groeiend team en je eigen ontwikkeling vormgeven; Aantrekkelijk salaris tot €3500, bonusregeling, 26 vakantiedagen; Enthousiast, informeel, betrokken en behulpzaam team; Prachtige werkomgeving in Dudokstijl met alle faciliteiten.

Profiel

Wat kan jij ons bieden? MBO werk- en denkniveau en vergelijkbare werkervaring; Affiniteit met betaaldienstverlening of telecom is een pré; Klant- en oplossingsgericht met goede prioriteitstelling; Sterke communicatieve en commerciële vaardigheden; Flexibiliteit en stresbestendigheid; Zelfstandig én samenwerkingsgericht.