Customer Service Medewerker (Parttime mogelijk) Bergen op Zoom

Vacatureomschrijving

Ben jij op zoek naar een tijdelijke functie? Of zoek jij misschien een leuke bijbaan? Lees dan snel verder!

LET OP DEZE FUNCTIE IS BESCHIKBAAR TOT EN MET SEPTEMBER/OKTOBER 2024!

Onze opdrachtgever is gevestigd in Bergen op Zoom en is gespecialiseerd in op- en overslag van koelgassen. Als toonaangevende speler in de industrie streven wij naar uitmuntendheid in klantenservice en operationele efficiëntie.

Functieomschrijving:
Als tijdelijke Customer Service/Order Management Medewerker ben je verantwoordelijk voor het afhandelen van klantvragen, het verwerken van orders en het bewaken van de orderstroom. Jouw taken omvatten onder andere:

• Beheren van inkomende telefoongesprekken en e-mails van klanten
• Registreren en verwerken van orders in het systeem
• Opvolgen van orderstatussen en zorgen voor tijdige levering
• Afstemmen van leveringen met interne afdelingen en externe logistieke partners
• Behandelen van klachten en retourzendingen met zorg en efficiëntie
• Assisteren bij algemene administratieve taken indien nodig

Gevraagd

Wat wij vragen:

• Minimaal MBO werk- en denkniveau
• Aantoonbare ervaring in klantenservice en orderbeheer
• Uitstekende communicatieve vaardigheden in het Nederlands en Engels, zowel mondeling als schriftelijk
• Sterke organisatorische vaardigheden en oog voor detail
• Stressbestendigheid en het vermogen om prioriteiten te stellen in een dynamische omgeving
• Teamspeler met een proactieve en positieve werkethiek

Aanbod

Wat wij bieden:

• De mogelijkheid om 24 tot 40 uur per week te werken
• Een bruto maandsalaris tussen de €2.600 en €3.100 o.b.v. een fulltime dienstverband
• 8,33% vakantiegeld
• 25 vakantiedagen
• €0,21 reiskostenvergoeding volledig
• Mogelijkheid om je vaardigheden op het gebied van klantenservice en ordermanagement verder te ontwikkelen
• Een collegiale en ondersteunende werkomgeving

Ben jij de enthousiaste Customer Service Medewerker die wij zoeken? Stuur jouw CV door op de button te klikken en wij bellen je dezelfde dag nog op om de mogelijkheden te bespreken.

Sollicitatieprocedure in vogelvlucht:

• CV insturen: Stuur ons jouw CV en laat ons zien wat je in huis hebt!
• Dezelfde dag contact: We bellen je dezelfde dag nog om kennis te maken.
• Persoonlijk gesprek: Kom langs bij ons op kantoor of we plannen een video call in om jou beter te leren kennen.
• Ga langs bij het bedrijf: Tijd om een gesprek te voeren bij het bedrijf op locatie.
• Rondleiding: Als hier behoefte aan is kan je een rondleiding krijgen en kun je je nieuwe werkplek en collega's leren kennen.
• Contract ondertekenen: Als alles klopt, tekenen we samen voor een geweldige samenwerking!

Bij elke stap in de procedure streven we ernaar om jou een transparante en prettige ervaring te bieden.