Delta Recruitment
- Werving en selectie
Gevraagd
-
Fulltime
-
MBO of hoger
-
Junior
-
Nederlands, Engels (talen)
Aanbod
-
Vast contract
Vacature in het kort
In deze functie als Customer Service medewerker ben je de spil tussen het bedrijf en de klanten. Je helpt klanten met hun vragen en zorgt voor passende oplossingen. Je werkt in een team waar samenwerken en gezelligheid belangrijk zijn. Je krijgt veel verantwoordelijkheid en de kans om je werkgebied zelf in te richten. Ook is er de mogelijkheid om na een inwerkperiode een dag per week thuis te werken. Dit alles in een afwisselende baan met een marktconform salaris. Lees verder om te zien hoe jij een verschil kunt maken in ons team.Volledige vacaturetekst
Functie omschrijving Customer Service medewerkerAls customer service medewerker heb jij bij dit bedrijf in Klundert een takenpakket dat nooit gaat vervelen! Je bent het aanspreek punt voor alle klanten over verschillende onderwerpen. Jij herkent hun wensen en helpt ze met op maat gemaakte antwoorden of oplossingen. Je staat de klanten te woord over de status van hun zendingen en stelt ze op de hoogte van eventuele veranderingen. Je bent op de hoogte van prijsstructuren en kan daarom ook adviseren rondom offertes. Daarbij gebruik je een commerciële instelling en je creativiteit! Natuurlijk zorg je daarbij ook voor een goede administratie van alle stappen die genomen worden. Je gaat aan de slag binnen een eigen werkgebied. Deze maak jij je helemaal eigen. Daardoor zorg jij ervoor dat elke bestelling tot in de nopjes geregeld is en weet je specifieke wijzigingen aan te brengen per klant. Eigenlijk ben je betrokken bij het hele bestellingsproces van de klant, van begin tot eind. Dit zorgt voor een divers takenpakket, waardoor jij je nooit zal vervelen! Met ook nog eens een behulpzaam en gezellig team aan je zijde, kan jou werkdag niet meer stuk.
Functie eisen Customer Service medewerker
Ben jij een echte regelaar, die het gaaf vindt om oplossing op maat te vinden? Dan ben jij die nieuwe collega die wij zoeken. Je vindt het leuk om wensen van de klant uit te pluizen, je eigen te maken en zo een duurzame samenwerking op te zetten. Daarbij heb je een commercieel karakter en schakel je met interne afdelingen. Je bent iemand die vooruit denkt en mogelijke problemen al tackelt voordat ze zich voordoen. Tot slot hou je ook van een portie gezelligheid op de werkvloer en ga je lekker op teamwork!
Vink jij de onderstaande punten ook nog af? Perfect!
- Je hebt minimaal een afgeronde mbo-4 opleiding.
- Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift.
- Je kan makkelijk uit de voeten met het Microsoft Office pakket.
- Ben je bekend met het ERP systeem JD Edwards? Top! Nog geen ervaring, maar pak je systemen wel vlot op? Ook prima!
Het aanbod
- Een marktconform salaris afhankelijk van leeftijd en ervaring
- 25 vakantiedagen en 12 ATV dagen bij fulltime dienstverband
- Na inwerktrject de mogelijkheid tot thuiswerken (1 dag per week)
- Een leuke afwisselende functie met veel eigen verantwoordelijkheid in een gezellig en hecht team
- Direct in dienst bij de opdrachtgever
De opdrachtgever
Welkom bij Delta Recruitment!
Vanaf nu ontvang je automatisch de best passende vacatures automatisch in je mailbox.
Jouw inschrijving
Emailadres:
Functie:
Plaats:
Frequentie:
Wijzig je inschrijving
