Customer Service Specialist Oud-Beijerland

Vacatureomschrijving

Leer de organisatie kennen

Onze opdrachtgever is een familiebedrijf met een lange geschiedenis die teruggaat naar begin 20e eeuw. Met een grote liefde en heel veel passie werken zij al jaren aan verpakkingen. Inpakken, verpakken of juist aanpakken? Dat kunnen zij allemaal! Dankzij hun jarenlange ervaring weten ze klanten een prettige en zorgeloze ervaring te bieden, en ze wegwijs te maken in de complexe wereld van verpakkingen, waarbij future-proof en duurzaamheid steeds belangrijkere onderwerpen worden.

Over de functie

• Dagelijks verwerken van (prijs)aanvragen en orders;
• Telefonisch adviseren over en verkopen van producten;
• Fungeren als eerste aanspreekpunt voor klanten en prospects;
• Verzorgen van de klachtenregistratie en allerlei voorkomende correspondentie;
• Bieden van administratieve en commerciële ondersteuning voor diverse taken rondom de webshop(s);
• Beantwoorden van binnenkomende mails, chats en telefoontjes, versturen van monsters en verwerken van orders en prijsaanvragen (en het nabellen ervan).

Jouw kwaliteiten

• Minimaal een mbo-opleiding;
• Goede vaardigheden met MS Office;
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal;
• Commercieel administratieve werkervaring en kennis van het CRM-systeem zijn een pre.

De voordelen

• Een salaris dat past bij jouw ervaring en ambities;
• 27 verlofdagen op basis van een fulltime dienstverband;
• Reiskostenvergoeding, winstdeling en een goede pensioenregeling;
• Kortingen op het volledige assortiment van het bedrijf;
• Diverse ontwikkelings- en scholingsmogelijkheden via hun eigen academie.

Klinkt goed?

Ben jij geïnteresseerd in bovenstaand profiel? Good Company ziet graag jouw sollicitatie tegemoet! Solliciteer via deze website op de vacature van Customer Service Specialist.