Parttime klantenservice in Den Bosch Den Bosch

Vacature in het kort

In deze functie help je klanten via telefoon, e-mail en chat. Je luistert goed, begrijpt wat ze nodig hebben en biedt oplossingen. Je werkt in een team en leert veel over producten en diensten. Elke dag is anders en je lost steeds nieuwe dingen op. Je werkt flexibel, van maandag tot vrijdag. Je salaris is goed en je helpt mensen, dat geeft veel voldoening. Het is een leuke baan waar je veel kunt leren en elke dag het verschil maakt. Als jij toe bent aan een verandering, lees dan verder voor alle details.

Volledige vacaturetekst

Zoek jij een parttime baan als klantenservice medewerker in Den Bosch? Ontdek nu onze vacature en verdien een competitief salaris!

Wat ga je doen?

Als klantenservice medewerker in Den Bosch ben jij de held die klanten te hulp schiet. Of het nu via de telefoon, e-mail of chat is, jij staat altijd klaar om vragen te beantwoorden en klachten op te lossen. Met jouw uitstekende communicatievaardigheden en probleemoplossend vermogen zorg jij ervoor dat elke klant tevreden ophangt.

Maak het verschil
Werken in de klantenservice gaat verder dan alleen maar vragen beantwoorden. Jij bent de persoon die het verschil maakt voor de klant. Door geduldig en empathisch te luisteren, begrijp je wat de klant echt nodig heeft en bied je passende oplossingen aan. Daarnaast beschik je over goede organisatorische vaardigheden, waardoor je klantvragen en -problemen efficiënt kunt afhandelen.

Wat zijn mijn werkzaamheden?

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten, zowel via telefoon, e-mail, WhatsApp als chat.
• Je voorziet klanten van advies, met name over de aanschaf van producten en diensten.
• Je zoekt naar de beste oplossing voor de vragen van de klant.
• Mogelijkheid om actief mee te denken in procesverbetering.
• Het nabellen van offertes maakt ook deel uit van je taken.

Ontwikkel jezelf
Bij dit bedrijf krijg je de kans om jezelf te ontwikkelen. Snel handelen is een belangrijke vaardigheid die je hier verder kunt ontwikkelen. Daarnaast krijg je uitgebreide kennis van de producten en diensten van het bedrijf, zodat je klanten altijd van de juiste informatie kunt voorzien.

Werkplezier en voldoening
Wanneer je als klantenservice medewerker aan de slag gaat, kun je rekenen op veel werkplezier en voldoening. Niets is zo bevredigend als het helpen van mensen en ervoor zorgen dat ze met een glimlach ophangen. Je zult merken dat elke dag anders is en dat je elke dag nieuwe uitdagingen tegenkomt. Maar met jouw positieve instelling en sterke communicatievaardigheden, ben jij klaar om deze uitdagingen aan te gaan.

Werktijden en locatie
Als klantenservice medewerker werk je van maandag tot en met vrijdag. Of je nu 24 uur of 40 uur per week wilt werken, er is flexibiliteit in het aantal uren. Je werkt op een locatie in Den Bosch, waar je samenwerkt met een enthousiast en gemotiveerd team.

Ben jij klaar om als klantenservice medewerker het verschil te maken? Solliciteer nu en wie weet verwelkomen wij jou binnenkort in ons team!

Wat wij bieden

• Een competitief salaris van € 2300 - € 2890 per maand;
• Een werkomgeving waarin plezier en het helpen van mensen centraal staan;
• Mogelijkheden om snel en doelgericht te handelen.

Wat wij vragen:

• Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
• Je hebt uitstekende communicatievaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk;
• Ervaring met online systemen;
• Ervaring in een functie met klantcontact is een pré;

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie
StatusOpenOpleidingsniveaus MBO, HBOPlaatsDen BoschWerkuren per week24 - 40DienstverbandenFulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)Salarisindicatie Tussen €2.180 en €2.890 Per maand Verantwoordelijk voorAls medewerker klantenservice ben je primair verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen en het oplossen van problemen van klanten.Gepubliceerd op27-03-2024