Klantenservice Medewerker Veghel

Vacature in het kort

Zoek je een baan waarin je elke dag klanten blij maakt? Dan is deze kans perfect voor jou! Als Klantenservice Medewerker bij een groeiend logistiek bedrijf, ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten. Je zorgt dat alles soepel loopt en bouwt sterke relaties op. Je krijgt een goed salaris en er zijn veel kansen om te groeien in je werk. Klaar voor het volgende hoofdstuk? Lees verder om meer te weten!

Volledige vacaturetekst

Ben jij de held(in) die altijd een glimlach tovert op het gezicht van klanten? Dan zijn we op zoek naar jou! Onze groeiende logistieke opdrachtgever zoekt een Klantenservice Medewerker om hun team te versterken. Je kunt rekenen op een salaris tussen € 2.500,- en € 3.400,- bruto per maand, plus tal van kansen om jezelf te ontwikkelen binnen dit logistieke bedrijf!

Wat ga je doen?

Als Klantenservice Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor onze gewaardeerde klanten. Samen met je collega's werk je met passie aan het behouden van sterke klantrelaties en het soepel laten verlopen van logistieke processen. Van het zorgvuldig plannen en organiseren van inkomende en uitgaande goederen tot het afhandelen van klachten en het omgaan met ad-hoc situaties, jij staat altijd paraat! Met jouw snelle denkvermogen en doortastende aanpak weet je moeiteloos te schakelen en de juiste oplossingen te bieden. Daarbij onderhoud je niet alleen contact met leveranciers en chauffeurs, maar ook intern met diverse afdelingen. Kortom, jij bent de onmisbare schakel die ervoor zorgt dat alles op rolletjes loopt!

Je werkdagen zijn op maandag t/m vrijdag en je werkt tussen 08:00 en 17:00 uur.

Wat wij bieden

• Als Klantenservice Medewerker verdien je tussen de € 2.500,- en € 3.400,- bruto per maand, op basis van kennis en ervaring;
• Bovenop al je gewerkte uren krijg je 1,38% ADV uitbetaald;
• 25 vakantiedagen per jaar op basis van een fulltime werkweek; 
• 8,33% vakantiegeld op basis van jouw bruto jaarsalaris;
• Een reiskostenvergoeding van 0,23 cent per km vanaf 10 km;
• Pensioenopbouw vanaf je eerste werkdag;
• Mogelijkheden om na een korte periode een contract te krijgen bij de opdrachtgever;
• Een uitdagende baan met de verantwoordelijkheid over je eigen klantpakketten;
• Mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen binnen de organisatie.

Wat wij vragen

• Beschikbaarheid tussen de 32 en 40 uur per week;
• Aantoonbare ervaring als Customer Service Medewerker of Klantenservice Medewerker (bij voorkeur bij een logistieke dienstverlener);
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse én Engelse taal in woord en geschrift, omdat je in contact komt met zowel Nederlandse als internationale klanten;
• Met jouw empathie, communicatieve vaardigheden en probleemoplossend vermogen ben je in staat om de klantentevredenheid naar een nieuw level te brengen; 
• Goede beheersing van MS Office (Excel, Word, Outlook) is een pré.

Over de werkgever

De opdrachtgever waar jij als Klantenservice Medewerker aan de slag gaat is een logistiek dienstverlener die actief is in de farmaceutische industrie. Ze bieden een uitgebreid pakket aan diensten, waaronder gezondheidszorglogistiek, verpakkingen, etikettering, orderbeheer en farmaceutische opslag. Het bedrijf is gespecialiseerd in het leveren van diverse services om te voldoen aan de complexe logistieke behoeften binnen de farmaceutische sector. Je komt te werken in een team van ongeveer 15 personen in een gloednieuw warehouse in Veghel.