Medewerker klantenservice Hardinxveld-Giessendam

Vacatureomschrijving

Ben jij gepassioneerd over klanttevredenheid? Zie je graag een glimlach verschijnen wanneer klanten bij het bedrijf bestellen? Dan hebben wij de perfecte kans voor jou! In deze rol ben jij de sleutel tot het geluk van de klanten. Als er iets misgaat in het complexe bestelproces, ben jij degene die het oplost! Klanten kunnen jou bereiken via e-mail of telefoon, en jij staat klaar om hen te helpen. Solliciteer direct!

Voor 1 van de grootste spelers rondom buitenleven, met eigen Experience Center zoeken wij een medewerker klantenservice.

Jouw werkzaamheden bestaan voor een groot deel het invoeren en verwerken van orders (70-80% van je tijd) daarnaast komen er dingen voorbij als:

• Het aannemen van telefoongesprekken.
• Het beantwoorden van klant-e-mails.
• Verwerken van klantwensen in onze systemen.
• In rustigere periodes enkele backoffice taken.
• Administratieve werkzaamheden voor klanten, collega's en leveranciers.

Een buitengewoon gezellig en groeiend bedrijf, waar iedereen zichzelf moet kunnen zijn en waar we samen innovatief en vooruitstrevend te werk gaan. Daarnaast kun je het volgende verwachten:

• Een competitief salaris en pensioenregeling.
• 24 vakantiedagen (mits je belooft terug te komen).
• Een unieke en gewilde werklocatie in Hardinxveld-Giessendam.
• Ruimte voor nieuwe ideeën; we staan altijd open voor innovatie!
• Een uitzonderlijke werksfeer, inclusief een biertje na een geslaagde werkdag, legendarische duitjes en een buitengewoon gezellig team.
• Uitdagend werk waarin je de tijd absoluut vergeet!

Fideel Recruitment werft voor deze functie en je krijgt direct een contract bij de opdrachtgever. Heb je geen relevante werkervaring, maar denk je wel goed bij deze functie te passen? Neem dan contact met ons op!

Met een jong enthousiast team maken we het verschil. Om het leuke team aan te vullen zoeken we een medewerker klantenservice die in ieder geval:

• Gedreven is en een positieve werkhouding bezit.
• Een Teamspeler is en denkt in oplossingen.
• Beschikbaar is voor 24 tot 40 uur per week.
• Uitstekende klantvaardigheden heeft.
• Aanwezig is op de vrijdagmiddagborrel.

Solliciteer vandaag nog en word een onmisbaar onderdeel van ons enthousiaste team bij een van de grootste spelers op het gebied van overkappingen!