Klantenservicemedewerker (autoverhuurservice) TBU Rotterdam

Vacatureomschrijving

Behandelen van alle binnenkomende contacten van klanten via diverse kanalen (telefoon, e-mail en chat) Ontwikkel uw kennis voortdurend om vragen van klanten effectief te beantwoorden en potentiële problemen op te lossen Fungeren als centraal aanspreekpunt voor onze toonaangevende partners door basisvragen en algemene vragen, annuleringen en wijzigingen te beantwoorden Gebruik adequate hulpmiddelen, processen en/of methoden om de verstrekking van nauwkeurige, geldige en volledige informatie te garanderen Zorg ervoor dat er te allen tijde een hoog niveau van klantenservice wordt geleverd, evenals een positieve ervaring voor onze partners. Aanmeldingsbonus van € 1.000,- bruto in 5 termijnen vanaf de eerste betaling

Gevraagd

Vloeiend Engels (minimaal B2-niveau) Moet in het bezit zijn van een EU-paspoort Eerdere werkervaring in klantenservice/ondersteuningsrollen Ervaring met autoverhuur heeft de voorkeur Gastvrijheid ervaring

Aanbod

Een dynamische en creatieve teamomgeving. Tools en begeleiding die nodig zijn voor uw groei en het bereiken van uw volledige potentieel. Een kans voor verdere ontwikkeling, met een vergoeding van 500 USD voor cursussen of seminars na zes maanden. Voordelen: 25 dagen betaald verlof (PTO). Vergoeding van maximaal 300 EUR voor reiskosten. Drie weken accommodatie verzorgd door het bedrijf. Ziektekosten- en levensverzekeringsvoordelen. Waarom lid worden: Maak deel uit van een team dat gedijt op passie voor uitstekende klantenservice. Geniet van een rol die continu leren, ontwikkeling en een ondersteunende sfeer biedt. Word gewaardeerd en beloond voor uw toewijding en ervaar een schat aan voordelen en groeimogelijkheden. Begin aan een lonende reis in het hart van Athene, waarbij levendige werkervaringen worden gecombineerd met een rijke culturele achtergrond, waardoor elke dag uniek de moeite waard is! 🌟🚗

Bedrijfsomschrijving

Multi-Lingual recruitment company based in Copenhagen, Denmark, and Sliema, Malta. We are specialized in recruiting Scandinavians, Dutch, German, and Finnish to various positions around Europe. The core of the company is our mission to help people get a great job abroad and to feel safe in their transition to a life in a new country.