Klantenservice medewerker Home&Retail (bijbaan) J46 Hoofddorp

Vacature in het kort

Bij ons kun je werken als Klantenservice medewerker voor Smart Home Solutions. Je helpt klanten met vragen over slimme thuis oplossingen zoals verlichting en beveiliging. Je werkt in een team van klantcontactspecialisten en krijgt een training voordat je begint. Het werk is van maandag tot vrijdag, in diensten van 4 uur. We kunnen meestal rekening houden met jouw schoolrooster. Lees verder voor meer informatie over deze mooie kans.

Volledige vacaturetekst

Wil jij een leuke, goed betaalde bijbaan als Klantenservice medewerker Home&Retail? Werken bij een mooi en hip techbedrijf voor Smart Home Solutions? Kantoortijden en goed bereikbare locatie in Hoofddorp met gratis parkeren?

Wat ga je doen?

Je gaat werken bij een innovatief bedrijf dat zich heeft gespecialiseerd in slimme thuis oplossingen op het gebied van verlichting, rolluiken en beveiliging. Je takenpakket omvat het beantwoorden van inkomende telefoongesprekken, e-mails en online tickets via de livechat. Hierbij gaat het voornamelijk om productvragen, vragen over systemen en adviesvragen.

Voordat je aan de slag gaat krijg je uiteraard een gedegen training vooraf, zodat je goed voorbereid aan de slag kunt gaan. Je komt terecht in een leuk team van allemaal klantcontactspecialisten, waarbij je de eerste paar weken wordt ingewerkt via een buddy-systeem.

De klantenservice is open van maandag tot en met vrijdag tussen 09.30 uur en 18:00. Je werkt in diensten van 4 uur (09:30-13:30 uur of 14:00-18:00 uur). Roosters worden per maand gemaakt. Er kan waar mogelijk rekening worden gehouden met schoolroosters.

Gevraagd

Wat wij vragen:

• Je hebt een mbo 4-werk- en -denkniveau;
• Je hebt affiniteit, ervaring en/of bent handig met computers en mobile apps;
• Service- en mensgerichte instelling: je kunt goed omgaan met klachten en denkt in oplossingen;
• Je beheerst de Nederlandse taal goed in woord en geschrift.

Wil jij deze bijbaan als Medewerker Klantenservice Home&Retail?

Mis deze kans op een leuke bijbaan niet en solliciteer direct via de sollicitatiebutton of stuur ons een Whatsapp!

Arbeidsvoorwaarden

Wat je kunt verwachten:

• Een interessante bijbaan als Klantenservice medewerker Home&Retail voor 16 uur per week;
• Verdien tot €18,00 p.u., afhankelijk van relevante ervaring;
• Standaard secundaire arbeidsvoorwaarden, inclusief reiskostenvergoeding, vakantiegeld (8,33%) en vakantiedagen én een pensioenregeling;
• Professionele omgeving en leuke collega's;
• Uitzicht op een contract bij de werkgever bij goed functioneren!

Bedrijfsomschrijving

Inspire is gespecialiseerd in klantcontact en aanverwante officefuncties. Werken bij Inspire betekent werken aan je toekomst!