Store IT Support Engineer Huizen

Vacatureomschrijving

Ben jij klaar om jouw IT-expertise naar nieuwe hoogten te tillen? Heb je een passie voor het doorgronden van applicaties en ga jij altijd een stap verder dan alleen incidenten oplossen? Dan hebben wij dé uitdaging voor jou! Hello Professionals zoekt een Store Support Engineer in Huizen.

In deze rol ben jij de IT-held die verder denkt dan de horizon. Als onderdeel van ons dynamische Store Support team, ben jij hét eerste aanspreekpunt voor onze gewaardeerde. Jouw wereld draait om Incident Management, Problem Management, Escalation Management en het aansturen van externe partners.

Je krijgt de kans om je tanden te zetten in uitdagende IT-projecten, variërend van het testen en implementeren van nieuwe technologieën tot het coördineren van IT-opleveringen bij filiaalopeningen. Je staat stevig in je schoenen en communiceert met finesse en transparantie, waarbij je een glimlach op het gezicht van onze klanten tovert.

• Jij bent de brug tussen IT, management en externe dienstverleners, waarbij hard- en software jouw speelveld zijn.
• Incidenten, escalaties en serviceverzoeken handel je met flair en efficiëntie af, terwijl je de klant centraal stelt.
• Jouw professionaliteit en transparante communicatie zorgen voor een uitstekende klantbeleving.
• Je documenteert zorgvuldig en rapporteert aan alle relevante partijen, waarmee je bijdraagt aan gestroomlijnde processen.
• Samen met jouw collega’s ben je proactief in het optimaliseren van onze dienstverlening, waarbij kennisdeling centraal staat.
• Filiaal automatisering is jouw speelveld, en je bent hands-on betrokken bij IT-opleveringen bij (her)openingen van filialen.

Onze opdrachtgever is een wereldwijde markteider wie staat voor kwaliteit, betaalbaarheid en klantgerichtheid. Het gedreven team creëert een dynamische en ondersteunende werkomgeving. Samen omarmen we innovatie en streven we naar uitmuntendheid in alles wat ze doen. Sluit je aan bij onze opdrachtgever en maak deel uit van een snelgroeiend bedrijf dat waarde hecht aan ontwikkeling en succes op lange termijn.

Als Store Support Engineer ben je bewust van kwaliteit en speel je snel in op de zakelijke behoeften. Je prioriteert effectief om onze business te optimaliseren. Klantgericht, proactief en inventief beschrijven jou het best. Je gedijt in een dynamische organisatie waar elke dag anders is!

Daarnaast neem je het volgende mee:

• Een afgeronde IT-mbo opleiding en/of relevante werkervaring;
• Minimaal 3 jaar relevante werkervaring;
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal;
• Je hebt kennis van en ervaring met ITIL-processen.

Bij deze vacature ga je in dienstverband bij ons, Hello Professionals. Wij bieden de volgende arbeidsvoorwaarden aan:

• 25 vakantiedagen, 8,33% vakantiegeld en een goede pensioensregeling;
• Betaald opleidingstraject van 12 dagen per jaar;
• Uitstekende opleidingsmogelijkheden;
• Salaris dat meegroeit met jouw kennis en certificeringen;
• Leaseauto of reiskostenvergoeding;
• En daarnaast gezellige borrels, uitjes en leerzame kennisdelingssessies.

Hello Professionals is dé IT-business partner gespecialiseerd in het verbinden van IT-talent met toonaangevende opdrachtgevers.

Als jij bij ons komt werken, ben je verzekerd van een betrouwbare werkgever waar jij je ambities kan waarmaken. Vanuit een vast dienstverband word je gedetacheerd, dit kan op zowel tijdelijke als op langdurige IT-opdrachten. Wij hechten grote waarde aan de continue ontwikkeling van onze IT-professionals. Door de uitgebreide opleidingsmogelijkheden blijf jij als IT-professional vooroplopen. Wij zijn ervan overtuigd dat gemotiveerde medewerkers het beste uit zichzelf halen en zien hiervan het bewijs dagelijks terug bij onze opdrachtgevers. De succesfactor hiervoor? Dat is de match op basis van bedrijfscultuur, waardoor ons team inmiddels gegroeid is naar meer dan 100 IT-professionals door het hele land.

De volgende stap in jouw IT-carrière begint bij Hello Professionals: Wij hebben jouw IT-droombaan!

Geïnteresseerd in deze vacature? Solliciteer dan gelijk op deze IT vacature!

Of ben je benieuwd naar een van onze andere ICT vacatures?  voor al onze IT-vacatures!