Customer Service Representative (Medior) Lelystad

Vacature in het kort

In deze functie als Customer Service Representative ben je de belangrijke schakel tussen collega's en klanten. Je lost problemen op en biedt de beste service. Het werk is afwisselend en je hebt leuke collega's. Dit is je kans om te werken in een team waar samenwerking en contact met collega's centraal staan. Meer weten over hoe jij impact kunt maken? Lees verder voor meer informatie.

Volledige vacaturetekst

Ben jij de specialist in het schakelen tussen collega's en klanten, kan je daarnaast goed omgaan met mensen en bied je de juiste service? Dan is deze functie als Customer Service Representative zeker iets voor jou!

✓ Verdien een startsalaris tussen de €2.500,- tot €3.300,- bruto per maand.

✓ Als Customer Service Representative ben jij de specialist in het bieden van service aan klanten en het oplossen van problemen.

✓ Werken in een functie met afwisselende werkzaamheden en leuke collega's.

✓ De mogelijkheid om een 32-urige werkweek te hebben.✓ Sluit dit aan bij jouw interesses? Solliciteer dan gelijk bij Niels via 020 575 31 31 of op 06 38 79 75 02

wat ga je doen?

Dit is wat je dagelijks gaat doen als Customer Service Representative:

• De persoonlijke schakel tussen het Front Office en Back Office Medewerkers.
• Je houdt je bezig met diverse opdrachten en vragen vanuit klanten.
• Orders plannen, de dagplanning maken en het verwerken in het systeem.
• Je draagt zorg bij de dagplanning en de boekingen van de vervoerders zodat deze duidelijk zichtblaar blijven.
• Het aanspreekpunt zijn voor klachten en vraagstukken over orders en levertijden.

Waar kom je te werken?

Ons bedrijf is logistieke dienstverlener in opslag, stuwadoors, logistiek, douaneafhandeling en logistieke IT-oplossingen voor klanten binnen Nederland als voor internationale klanten. Wij verzorgen de opslag van onder andere vlees, fruit, vruchtensappen- en concentraten, zuivel en aardappelproducten, die vanuit heel de wereld zowel worden geïmporteerd als geëxporteerd.

Met meer dan 90 jaar ervaring, 650 medewerkers, 9 locaties in Nederland, 6 internationale locaties en een internationaal netwerk kunnen wij antwoord bieden op alle vraagstukken. Naast dat we internationaal opereren blijven we van oudsher een echt familiebedrijf waar het contact met collega's centraal staat.

Wat neem je mee?

Dit zijn de benodigdheden voor deze functie:

• HBO of MBO werk- en denkniveau.
• Je hebt affiniteit met de logistiek.
• Je krijgt energie van bieden van service en het oplossen van problemen voor klanten.
• Je spreekt als schrijft de Nederlandse en Engelse taal goed.
• Ervaring binnen een soortgelijke functie is meegenomen.

Wat krijg je?

Dit is wat je van ons mag verwachten:

• Een bruto startsalaris tussen de €2.500,- tot €3.300,- per maand.
• Oplopend tot 28 vakantiedagen per jaar.
• Een goede pensioensregeling en een premievrije WIA -en ANW-verzekering.
• Bij goed functioneren zicht op een vast dienstverband.
• Ruimte voor doorgroei of ontwikkelingsmogelijkheden.

Wil je meer weten of heb je vragen? Bel Niels op 020 575 31 31 of op 06 38 79 75 02!