Klantenservice medewerker Meppel

Vacatureomschrijving

Voor Spotta in Meppel zijn we op zoek naar een medewerker bezorgservice tot augustus, maar de kans is groot dat jij daarna gewoon kan blijven! In deze functie ben jij het aanspreekpunt voor de (ouders van) bezorgers. Via mail, chat en telefoon weten ze jou te bereiken. Jij kan op een klantvriendelijke manier de vragen afhandelen en beschikt daarvoor over oplossingsgericht vermogen. Complexere vraagstukken zet je door naar de backoffice, zodat jij de overige bezorgers zo spoedig mogelijk kan helpen. De vragen gaan over de bezorging van de folderpakketten, brievenbusreclame en huis-aan-huiskranten. Jij helpt de bezorgers op weg en onderweg. Vanwege de uiteenlopende bezorgtijden is de bezorgservice van 07:00 tot 19:00 van maandag t/m zaterdag bereikbaar. Op deze tijden kan je dus ingepland worden, verdeeld in 3 diensten: - 07:00 t/m 15:30 - 08:30 t/m 17:00 - 10:30 t/m 19:00 Uiteraard gaat de planning in overleg met jou, maar moet je wel bereid zijn af en toe op de zaterdag te werken. Wil jij wat minder uren werken, maar ben je wel regelmatig op zaterdagen beschikbaar? In overleg is er veel mogelijk 🤩. Is deze functie je op het lijf geschreven? Solliciteer! We nemen zo snel mogelijk contact met je op om kennis te maken.

Wij bieden:

💰 Bruto uurloon van €14,65 vanaf 21 jaar;
🚀 Veel doorgroeimogelijkheden binnen het bedrijf;
🚴 Reiskostenvergoeding indien van toepassing;
🍻 Werken in een gemotiveerd en gezellig team;
🤸🏻‍♂️ Werken tijdens kantoortijden.

Wij vragen:

💪 Je hebt MBO werk- en denkniveau;
📅 Jij bent 32 tot 40 uur per week beschikbaar;
😎 Je hebt een representatieve houding en hebt ervaring met klantenservice werkzaamheden.

Waar ga je werken:

Spotta is een verspreidingsbureau van reclamemateriaal. Met meer dan 60 jaar ervaring kunnen we bouwen op een sterk bezorgnetwerk met landelijke dekking. Spotta bezorgt wekelijks aan miljoenen huishoudens met 21.000 gemotiveerde folderbezorgers. Spotta is specialist in bereik, gerichte huis-aan-huis folderverspreiding en online folders.