Medewerker Frontoffice Utrecht

Als medewerker van de Front Office (servicedesk), ben jij de spin in het web voor ruim 6000 medewerkers van Defensie en jouw facilitaire collega's. Jij bent hét aanspreekpunt voor de gehele locatie. Je werkzaamheden bestaan uit:

• Behandelen van alle binnenkomende KWIS meldingen.
• Antwoord geven op de meest uiteenlopende vragen.
• Reserveringen maken van zowel vergaderzalen als van cateringaanvragen.
• Soms help je bij de receptie waar je de bezoekers ontvangt.

Enthousiasme en talent vinden wij belangrijker dan diploma’s. Om toch een indicatie te geven:

• MBO / HBO.
• Ervaring met service en dienstverlening.
• Je bent gastvrij en servicegericht.
• Je kunt snel schakelen en bent proactief.
• Ervaring met FMIS (Planon, Topdesk) systemen is een pré.
• Horeca ervaring is een pré.
• Je beheerst de Nederlandse taal mondeling en schriftelijk goed en Engels in de basis.
• Je bent beschikbaar voor 24, 32 of 40 uur per week van maandag tot en met vrijdag. De werktijden liggen tussen 07:00 en 18:00 uur en de diensten zijn 8 uur per dag.

Je krijgt een marktconform salaris met 25 vakantie dagen en een pensioenvoorziening. Verder bieden wij:

• Open en informele werksfeer.
• Ruimte voor persoonlijke en professionele ontwikkeling.
• Een reiskostenvergoeding waarbij het OV zelfs 100% vergoed wordt.
• Gratis gebruik maken van de sportfaciliteiten op het terrein.
• Gratis fysiotherapie op locatie.
• Gratis sportgroepslessen met je collega's.