Front Office Medewerker Utrecht

Vacature in het kort

In de rol van Front Office Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt, zowel telefonisch als voor interne en externe vragen. Je zorgt dat vragen op de juiste plek komen en verwerkt aanvragen in systemen. Je dagelijkse taken zijn het beantwoorden van de telefoon, het beoordelen van informatie voor verschillende mensen, en het ondersteunen van de administratie. Ook houd je projecten bij in het CRM systeem. Klaar om meer te weten te komen over deze kans? Lees nu verder!

Volledige vacaturetekst

In deze functie van Front Office Medewerker ben je het aanspreekpunt (telefonisch) voor alle externe relaties en eigen medewerkers en filtert vragen naar prioriteit. Daarnaast voer je inkomende (stadsherstel) aanvragen in de juiste systemen in.

Je werkzaamheden bestaan uit:

• Beantwoorden van binnenkomende telefoon en doorschakelen naar de juiste persoon

• Beoordelen welke informatie voor welke persoon bestemd is, met het oog op de vragensteller en de inhoud van de vraag

• Administratieve ondersteuning van de gehele organisatie in de meest brede zin

• Administratieve verwerking van de projecten en het bijhouden hiervan in het CRM systeem

Gevraagd

• Minimaal MBO werk- en denkniveau

• Beschikbaar voor 24, 32 of 40 uur per week

• Klantvriendelijk en servicegericht

• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift

• Nauwkeurig en flexibel

Aanbod

Arbeidsvoorwaarden

De functie van Front Office Medewerker is een tijdelijke functie voor 5 maanden (i.v.m. vervanging van zwangerschapsverlof).

De arbeidsvoorwaarden bestaan uit:

• Salarisindicatie tussen € 2.500 - € 3.000 bruto per maand op fulltime basis (afhankelijk van kennis en ervaring)

• 25 vakantiedagen per jaar bij een fulltime dienstverband

• 8,33% vakantiegeld

• Pensioenbijdrage

• Mogelijkheid om veel te leren in de herstelbranche

Sollicitatieprocedure

Heb jij interesse in de vacature Front Office Medewerker? Stuur een mail met je cv (en motivatie) naar via de button "Solliciteer nu" op deze pagina. of solliciteer via onderstaand sollicitatieformulier!

Bekijk HIER de andere Administratieve functies van Go:Office Recruitment.

Voor meer informatie over de vacature kan je contact opnemen met Danique van Houte via 06-19803165 (appen of bellen).

Uren

32 - 40 uur
20 - 40

Bedrijfsomschrijving

Al meer dan 35 jaar is de organisatie een begrip op het gebied van schadeherstel. In al die jaren is er veel veranderd. Toch staat net als in de beginjaren kwaliteit, dienstverlening en eerlijk zaken doen nog altijd voorop. Door altijd te blijven innoveren en daarnaast vast te houden aan hun visie is de organisatie uitgegroeid tot het grootste reparatiebedrijf in de Benelux. Het team bestaat uit 60 medewerkers verdeeld over 3 vestigingen. Gezamenlijk streven ze ernaar dat repareren in geval van schade de norm wordt. Vandaar dat zij zich dagelijks bezighouden met het ontwikkelen van nieuwe hersteloplossingen. Alle technieken zijn duurzaam, maar ook kostenverlagend en overlast beperkend.