Fulltime customer service specialist in hartje Zwolle Zwolle

Vacature in het kort

Hou je van praten met mensen en werk je graag in een team? Dan is de baan als customer service specialist iets voor jou! Je helpt klanten van een energiebedrijf met vragen. Niet alleen aan de telefoon, maar ook via e-mail en chat. Je werkt in een leuk team waar iedereen klaarstaat om te helpen. De werkdagen zijn van maandag tot vrijdag, dus je hebt altijd je weekend vrij. Meer weten over deze leuke kans? Lees verder!

Volledige vacaturetekst

Krijg jij energie van klantcontact en deins je niet terug voor uitdaging? Wordt customer service specialist bij een super tof bedrijf in Zwolle!

Wat ga je doen?

Bellen, maar ook administratieve werkzaamheden!
Als fulltime customer service specialist heb je contact met de zakelijke klant van een energie bedrijf Zwolle. Jij bent het eerste aanspreekpunt en zorgt ervoor dat ze de telefoon weer ophangen met een glimlach. Naast het telefonische contact behandel je ook vragen via andere kanalen zoals e-mail of chat.Dus niet alleen maar bellen! Sommige vragen kun je eenvoudig in je eentje oplossen, maar bij andere cases schakel je graag de hulp van je collega's in zodat je samen kunt sparren over de beste oplossing. Je kan hierbij denken aan vragen over contracten, facturen, energiebelasting, maar ook over nieuwe producten en digitale mogelijkheden. Met jouw glimlach weet je alle klanten te helpen!

Een informele werksfeer en korte lijntjes

Je komt te werken in een team met 9 collega's. Op de werkvloer vinden ze het erg belangrijk dat je jezelf kunt zijn en dat je je thuis voelt. Met deze reden zijn er korte lijntjes en is iedereen erg behulpzaam naar elkaar toe. Teamwork makes the dream work!

Fulltime werken voor dit toffe bedrijf!

Als customer service specialist kun je lekker weekend vieren want de werkdagen zijn van maandag t/m vrijdag op werktijden tussen 8.00 en 17.30 uur. In deze rol kun je fulltime aan de slag voor 40 uur per week maar 32 uur is ook geen probleem. En bovenop alles kun je een lekker uurloon vanaf € 17,- per uur verwachten!

Wil jij onderdeel uitmaken van dit leuke bedrijf in Zwolle? Reageer direct en wie weet kun je volgende week al aan de slag!

Wat wij bieden

• Een super toffe baan als customer service specialist in hartje Zwolle;
• Een lekker salaris vanaf € 17,- bruto per uur;
• Reiskostenvergoeding bij 10km enkele reis;
• Een informele werksfeer en super gezellige collega's;
• Ruimte voor jouw persoonlijke en professionele ontwikkeling;
• Veel vrijheid en uitdaging in je functie;
• De kans op een vaste aanstelling!

Wat wij vragen:

• Minimaal hbo werk- en denkniveau; Of heb je een mbo 4 diploma behaald en kun je mij overtuigen van jouw kunnen? Perfect!
• Je bent sociaal en communicatief vaardig;
• Je staat stevig in je schoenen en bent niet op je mondje gevallen.
• Heb jij ervaring als klantenservice medewerker? Dan sta jij een punt voor;

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

#indebuurt

StatusOpenOpleidingsniveaus Middelbare school, MBO, HBO, UniversiteitPlaatsZwolleWerkuren per week32 - 40DienstverbandenFulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)Salarisindicatie Tussen €17,00 en €18,00 per uur Verantwoordelijk voorcontact onderhouden met zakelijke klantenGepubliceerd op02-05-2024