Voel jij je betrokken bij je werk en je werkgever? Of wil je dit leren? Ontdek wat de competentie ‘betrokkenheid’ is en hoe je dit ontwikkelt.
Wat is betrokkenheid?
Betrokkenheid houdt in dat je je verbonden voelt met je werk en met het bedrijf waar je voor werkt.
Waarom is betrokkenheid belangrijk op de werkvloer?
Betrokkenheid maakt dat je je inspant om de doelen van het bedrijf te behalen. Je bent zelfs bereid om (spontaan) wat extra stappen te zetten. Hierdoor presteer je beter en dat vinden werkgevers erg prettig. Erkenning en waardering krijgen voor je betrokkenheid lukt dan ook meestal door je gevoel van verbinding te koppelen aan de juiste acties.
Door welke eigenschappen word en blijf je betrokken?
Betrokkenheid opbouwen en behouden is iets waar je actief aan kunt werken. Dit doe je door deze eigenschappen bij jezelf te versterken.
Loyaliteit
Je bent trouw aan het bedrijf waar je voor werkt.
Loyaliteit houdt ook in dat je achter bedrijfsbeslissingen staat en je verdedigt die als het nodig is.
Betrouwbaarheid
Het bedrijf kan in alle opzichten op je rekenen. Je verschijnt op tijd, levert je werk op tijd af en je komt je afspraken altijd na.
Enthousiasme
Je laat altijd merken dat je enthousiast bent over je baan en je werkgever. Waar je ook bent: je weet anderen zelfs enthousiast te maken met je enthousiasme, of dit nu collega's zijn of niet.
Motivatie
Je bent heel gemotiveerd om je taken te doen. Je ziet hiervan de voordelen voor jezelf en voor het bedrijf.
Inlevingsvermogen
Je begrijpt goed waarom het bedrijf een bepaalde beslissing neemt. Je neemt ook altijd de tijd om je even daarin te verdiepen.
Initiatief
Je laat zien dat je taken zelfstandig op kunt pakken, zonder te hoeven vragen of het echt nodig is.
Initiatief tonen doe je ook als je
projectmatig werkt in groepen. Niemand hoeft je tot actie aan te sporen.
Verantwoordelijkheid
Je voelt een grote verantwoordelijkheid bij alles wat je doet. Als je wordt aangesproken op je werk, dan accepteer je dit en zoek je actief naar manieren om te verbeteren. Zo help je het bedrijf (en jezelf) alsnog op een goede manier vooruit.
Samenwerkingsgericht
Verbonden zijn met je collega's is ook een vorm van verbinding met je bedrijf.
Samenwerken aan taken of projecten doe je dus graag.
Betrokkenheid voel je diep vanbinnen. Je merkt dat je betrokken bent als een beslissing, een taak of een project je aan het hart gaat. In deze competentie zit dus ook zeker een heel sterke persoonlijke component.
Hoe toon je betrokkenheid?
Betrokkenheid tonen kan op vele manieren. Het hangt af van wat bij je past en van wat ook echt passend is binnen het bedrijf. Bekende acties zijn sowieso:
- Je hebt geen 9-tot-5-mentaliteit. Je bent er altijd als het nodig is.
- Je spreekt in termen van 'wij', in plaats van in 'zij'.
- Je past je gedrag aan de waarden, normen en regels binnen de bedrijfscultuur aan.
- Je hebt een goed ontwikkelde radar voor interne politiek.
- Je houdt altijd rekening met het belang van het bedrijf. Wat kun je doen en wat niet?
- Je houdt je prioriteiten goed in beeld. Wat is nu belangrijk en wat kan even wachten?
- Je biedt constructieve feedback en je accepteert feedback.
- Je behandelt je collega's netjes en respectvol. Je bouwt graag een band met ze op.
- Je laat merken dat je achter de beslissingen staat die het bedrijf neemt.
- Je spreekt positief over je werk en over het bedrijf buiten de werkvloer.
- Je vindt het leuk om samen goede prestaties te vieren. Dit vergroot je gevoel van betrokkenheid zelfs met 100 extra punten, om het zo maar te zeggen!
Hoe kun je je betrokkenheid vergroten?
Je vergroot zelf je betrokkenheid, bijvoorbeeld door te werken aan bovenstaande acties en eigenschappen. Toch is het vergroten van betrokkenheid voor een deel ook de verantwoordelijkheid van je werkgever. Op bepaalde factoren heb je namelijk beperkt of geen invloed, maar ze bepalen wel sterk de mate waarop je je betrokken voelt.
Deze factoren zijn:
- Het beleid en de bedrijfscultuur
- De manier waarop je leiding krijgt
- De middelen die je krijgt om je werk te doen
- Of je erkenning en waardering krijgt voor je werk
- Je carrièrekansen binnen het bedrijf
Je betrokken voelen of je betrokkenheid laten zien, wil niet altijd zeggen dat je er automatisch waardering voor terugkrijgt. Er zijn namelijk werkgevers die betrokkenheid als vanzelfsprekend zien, dus als iets dat niet actief gezien, laat staan beloond hoeft te worden.
Wat vermindert je betrokkenheid?
Als bovenstaande factoren niet zo goed lopen of zelfs afwezig zijn, kun je je als werknemer een stuk minder betrokken voelen. Ook kan je betrokkenheid een flinke knauw krijgen als je een beloofde promotie alsnog niet krijgt of als het bedrijf besluit te bezuinigen, fuseren of reorganiseren. In een negatieve bedrijfscultuur kan je gevoel van betrokkenheid zelfs helemaal verdwijnen.
Te sterk betrokken? Pas dan ook op!
Pas ook op voor een teveel aan betrokkenheid. Als je hierin doorslaat, kun je over je eigen grenzen heen gaan en jezelf over de kop werken. Ook bestaat de kans dat jouw collega's of leidinggevenden je als een slijmbal of bemoeial zien. Probeer daarom altijd binnen redelijke grenzen van betrokkenheid te blijven. Zo blijf je fysiek en mentaal gezond en houd je de werksfeer prettig.
Inhoud
Meer tonen
