Medewerker HR Servicedesk
IT-idiots
Medewerker HR Servicedesk
Samenvatting
Wat krijg je?
Wat ga je doen?
- Eerste aanspreekpunt zijn voor HR-vragen van medewerkers en leidinggevenden
- Beantwoorden van vragen over arbeidsvoorwaarden, contracten, salaris en verlofregelingen
- Verwijzen naar juiste HR-experts bij complexe vraagstukken
- Eerstelijns HR-vragen beantwoorden via telefoon en e-mail
- HR-mutaties verwerken die salaris en andere processen beïnvloeden
Wat verwachten wij?
- Minimaal 2 jaar ervaring in het HR-werkveld
- Ervaring met het ERP-systeem AFAS (pre)
- Communicatief, klantgericht, stressbestendig
Volledige vacaturetekst
Ben jij op zoek naar een rol waarin je als eerste aanspreekpunt voor HR-vragen echt het verschil maakt? Als Medewerker HR Servicedesk werk je in een hecht team en draag je bij aan slimme procesverbeteringen en een soepele HR-ervaring. Met veel afwisseling, korte lijnen en ruimte om mee te denken is dit een mooie kans. Lees snel verder.
Ben jij een servicegerichte HR-professional die energie haalt uit het beantwoorden van uiteenlopende vragen en het verbeteren van processen? Dan is deze rol iets voor jou!
Over de functieAls Medewerker HR Servicedesk ben jij het eerste aanspreekpunt voor medewerkers en leidinggevenden met vragen over HR-gerelateerde onderwerpen. Denk aan arbeidsvoorwaarden, arbeidsovereenkomsten, salarisverwerking en verlofregelingen. Je biedt heldere antwoorden, denkt mee in oplossingen en verwijst door naar de juiste HR-experts bij complexere vraagstukken.
Je werkt in een hecht team van ongeveer 20 collega’s, verspreid over meerdere locaties. Samen streven jullie naar een efficiënte en gebruiksvriendelijke HR-ervaring voor alle medewerkers.
Taken en verantwoordelijkhedenBeantwoorden van eerstelijns HR-vragen via telefoon en e-mail
Verwerken van HR-mutaties die invloed hebben op salaris en andere processen
Signaleren van trends in binnenkomende vragen en bijdragen aan structurele oplossingen
Meedenken over procesoptimalisatie en verbeteringen binnen de HR Servicedesk
Samenwerken met HR-experts bij complexere vraagstukken
Minimaal 2 jaar ervaring in het HR-werkveld (ervaring bij een HR Servicedesk is een pré)
Ervaring met het ERP-systeem AFAS is een pré
Sterke communicatieve vaardigheden in Nederlands en Engels
Dienstverlenende instelling en stressbestendig
Proactieve en leergierige houding
Over de werkgever
Zo werkt solliciteren
- Snel en eenvoudig via je mobiel
- Solliciteer in 1 minuut
- CV niet verplicht
- Volg je sollicitatie via Track & Trace
- Volg je sollicitatie via Track & Trace
Goed om te weten
Makkelijk solliciteren Solliciteren
