Customer Service Medewerker
AXS Logistiek
Customer Service Medewerker
Samenvatting
Wat krijg je?
Wat ga je doen?
- Optreden als vast aanspreekpunt voor klanten van transport- en opslagdiensten
- Orders van start tot afronding begeleiden en administratief correct verwerken
- Dagelijks afstemmen met collega’s in warehouse en andere afdelingen voor soepele dienstverlening
- Voortgang bewaken, gegevens in het systeem verwerken en correcte facturatie verzorgen
- Zorgen voor een professionele en probleemloze samenwerking met de klant
Wat verwachten wij?
- Efficiënt, communicatief, klantgericht
Volledige vacaturetekst
Als Customer Service medewerker ben jij het vaste aanspreekpunt voor klanten die gebruikmaken van transport- en opslagdiensten. Je begeleidt orders van start tot afronding, houdt de voortgang scherp in de gaten en zorgt dat alles administratief netjes verloopt. Binnen een internationale logistieke organisatie werk je in een dynamische omgeving met volop ruimte om mee te groeien en bij te dragen aan een soepele dienstverlening. Lees snel verder.
- Je werkt zorgvuldig en houdt overzicht;
- Je schakelt gemakkelijk met verschillende interne en externe partijen;
- Je communiceert duidelijk en klantgericht.
In de rol van Customer Service medewerker ben jij het vaste aanspreekpunt voor klanten die gebruikmaken van transport- en opslagdiensten. Je begeleidt orders van start tot afronding en zorgt ervoor dat alles administratief correct wordt verwerkt. Hierbij stem je dagelijks af met collega’s binnen het warehouse en andere afdelingen om de dienstverlening soepel te laten verlopen. Daarnaast bewaak je de voortgang, verwerk je gegevens in het systeem en draag je zorg voor een correcte facturatie. Door jouw inzet verloopt de samenwerking met de klant professioneel en probleemloos.
Waar ga je werken?Je komt terecht bij een internationale logistieke organisatie die actief is binnen opslag, vervoer en distributie. De werkomgeving is dynamisch en sterk in ontwikkeling, waarbij automatisering en procesverbetering een belangrijke rol spelen. Medewerkers krijgen volop ruimte om zichzelf te ontwikkelen en door te groeien binnen de organisatie. Er wordt een marktconform salaris geboden met goede secundaire arbeidsvoorwaarden.
Wat krijg je er voor terug?- Werken in een logistieke omgeving met internationale klanten;
- Meegroeien binnen een organisatie die continu in beweging is;
- Bijdragen aan een hoge kwaliteit van dienstverlening.
Over de werkgever
Zo werkt solliciteren
- Snel en eenvoudig via je mobiel
- Solliciteer in 1 minuut
- CV niet verplicht
- Reactie via mail, telefoon of appje
Goed om te weten
Makkelijk solliciteren Solliciteren
