Customer Service Medewerker - Rotterdam (Fulltime)
Allworks
Customer Service Medewerker - Rotterdam (Fulltime)
Samenvatting
Wat krijg je?
Wat ga je doen?
- Verwerken en invoeren van klantaanvragen
- Afhandelen van douanedossiers en documenten
- Zendingen inboeken in Portbase
- Ondersteunen van de dagelijkse operatie
- Deelnemen aan geplande nooddiensten
Wat verwachten wij?
- Ervaring met inboeken van zendingen in Portbase
- Geografische kennis van West-Europa en de Benelux
- Ervaring met Outlook, Excel en Word
- In bezit van een Verklaring Omtrent Gedrag
Volledige vacaturetekst
In Rotterdam staat een dynamische uitdaging klaar bij een gerenommeerde logistieke organisatie waar jij als Customer Service Medewerker het verschil maakt. Je schakelt direct met klanten en beheert complexe documentatie in een groeiende internationale omgeving. Naast een resultaatafhankelijke bonus krijg je volop kansen voor trainingen en cursussen. Ontdek hoe jouw inzet de logistieke keten versterkt en zet vandaag nog de volgende stap in jouw carrière!
Ben jij communicatief sterk, nauwkeurig en heb je affiniteit met transport & logistiek? Voor een gerenommeerde logistieke organisatie in Rotterdam zijn wij op zoek naar een Customer Service Medewerker die graag schakelt met klanten en zorgt voor een vlekkeloze administratieve afhandeling.
Wat ga je doen?
In deze dynamische functie ben jij hét aanspreekpunt voor klanten en ondersteun je de operationele activiteiten van de Customer Service afdeling. Je werkt nauw samen met collega’s en zorgt ervoor dat alle gegevens correct worden verwerkt.
Jouw werkzaamheden bestaan uit:
- Verwerken van klantaanvragen en correcte invoer in de systemen
- Afhandelen van dossiers, douanegegevens en documenten
- Inboeken van zendingen in Portbase
- Administratieve ondersteuning van de dagelijkse operatie
- Overzicht bewaren en nauwkeurig werken in een dynamische omgeving
- Deelname aan nooddiensten volgens een vooraf vastgesteld schema (na inwerkperiode)
Gevraagd
Wat breng jij mee?
- Minimaal een afgeronde MBO-opleiding
- Ervaring in Customer Service binnen transport/logistiek is een pré
- Flexibele en stressbestendige instelling, geen 9-tot-5 mentaliteit
- Basis geografische kennis van Duitsland, Groot-Brittannië en de Benelux
- Goede beheersing van Nederlands en Engels; Duits is een pré
- Ervaring met MS Office (Outlook, Excel, Word)
- Jij bent accuraat, proactief en servicegericht
Wat bieden wij?
Deze werkgever biedt uitstekende arbeidsvoorwaarden en een professionele werkomgeving:
- Fulltime baan (40 uur)
- Marktconform salaris passend bij jouw talent
- Resultaatafhankelijke bonus
- Mogelijkheid tot trainingen & cursussen voor jouw ontwikkeling
- Werken in een ambitieus, groeiend internationaal bedrijf binnen een sterk Europees netwerk
- Een VOG maakt deel uit van de procedure.
Aanbod
Heb jij interesse in de vacature Customer Service Medewerker - Rotterdam (Fulltime) ? Dan horen wij dat graag. Je kunt hieronder direct solliciteren, mailen via de button "Solliciteer nu" op deze pagina. of bellen naar .
Wij nemen je sollicitatie in behandeling en nodigen je uit voor een intake.
Over de werkgever
Zo werkt solliciteren
- Snel en eenvoudig via je mobiel
- Solliciteer in 1 minuut
- Volg je sollicitatie via Track & Trace
- Volg je sollicitatie via Track & Trace
