Customer Service Medewerker

Ben jij de schakel tussen klanten, rederijen en logistieke processen?
Voor een opdrachtgever binnen de logistieke sector zijn wij op zoek naar een Customer Service Medewerker Zeevracht. Afhankelijk van jouw ervaring en interesse kom je te werken op de importafdeling of de exportafdeling. Binnen beide teams ben je verantwoordelijk voor een soepel verloop van zeevrachtzendingen en ben je het aanspreekpunt voor klanten en logistieke partners.

Afdeling Import
Binnen de importafdeling ben je verantwoordelijk voor de afhandeling van binnenkomende zeevrachtzendingen. Je onderhoudt contact met klanten, agenten, rederijen en transporteurs en zorgt ervoor dat alle documenten en processen correct worden afgehandeld.
Afdeling Export
Binnen de exportafdeling begeleid je uitgaande zeevrachtzendingen van boeking tot vertrek. Je stemt af met klanten, rederijen, transporteurs en internationale partners en zorgt ervoor dat alle exportdocumentatie tijdig en correct wordt verwerkt.
In beide functies werk je nauw samen met collega’s en draag je bij aan een efficiënte en klantgerichte dienstverlening.

Gevraagd

• MBO+ werk- en denkniveau
• Ervaring binnen de logistieke sector
• Zeevracht ervaring is een pré
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal
• Klantgerichte en proactieve instelling
• Administratief nauwkeurig en communicatief sterk

Aanbod

• € 3.000,- en € 4.000,- per maand
• Direct in dienst bij de opdrachtgever
• Laptop en telefoon van de zaak
• 8% vakantiegeld
• 30 vakantiedagen
• Een uitstekende werksfeer binnen een professioneel team
• Diverse ontwikkel- en doorgroeimogelijkheden