Klantenservice medewerker gezocht - Flexibele bijbaan
De Nieuwe Lichting
Klantenservice medewerker gezocht - Flexibele bijbaan
Samenvatting
Wat krijg je?
Wat ga je doen?
- Vragen via telefoon en mail beantwoorden
- Klantgegevens in het CRM-systeem verwerken
- Ondersteunen bij onboarding van klanten
- Administratieve werkzaamheden uitvoeren
- Vragen doorzetten naar juiste collega's
Wat verwachten wij?
- Klantgericht, teamplayer, communicatief
Volledige vacaturetekst
Als Customer Support Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en verzorg je de onboarding van nieuwe accounts. In deze dynamische rol werk je nauw samen met het Customer Success-team om vragen via telefoon en e-mail professioneel af te handelen. Je krijgt de kans om je administratieve talent in te zetten binnen een ondersteunende werkomgeving. Ontdek hoe jij het verschil maakt voor elke klant!
Als Customer Support Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten. Je beantwoordt vragen via telefoon en e-mail, verwerkt klantgegevens in het CRM-systeem en ondersteunt bij de onboarding van nieuwe klanten. Ook help je met administratieve werkzaamheden en zorg je ervoor dat vragen die meer specialistische kennis vereisen bij de juiste collega terechtkomen.
Samen met het Customer Success-team zorg je ervoor dat klanten snel, vriendelijk en professioneel worden geholpen.
Over de werkgever
Zo werkt solliciteren
- Snel en eenvoudig via je mobiel
- Solliciteer in 1 minuut
- CV niet verplicht
- Volg je sollicitatie via Track & Trace
- Volg je sollicitatie via Track & Trace
Goed om te weten
Makkelijk solliciteren Solliciteren