Servicecoordinator
TechniekSelect
Servicecoordinator
Samenvatting
Wat krijg je?
Wat ga je doen?
- Klanten adviseren over serviceoplossingen
- Serviceoffertes opstellen en opvolgen
- Service engineers plannen en coördineren
- Artikelinformatie en administratie bijhouden
- Knelpunten in de planning signaleren
Wat verwachten wij?
- 3 jaar ervaring als coördinator of planner
- Affiniteit met mechanica, elektrotechniek en pneumatiek
- Ervaring met administratieve processen en softwaresystemen
- Communicatief, klantgericht, probleemoplossend
Volledige vacaturetekst
Als servicecoordinator in Heinenoord houd jij alle ballen in de lucht voor een internationale machinebouwer. Je adviseert klanten wereldwijd en zorgt dat engineers en onderdelen op het juiste moment samenkomen. In deze dynamische spilfunctie krijg je alle ruimte om de rol zelf vorm te geven. Geniet van een ideale werk-priv%%balans met 13 extra adv-dagen en de mogelijkheid om flexibel parttime of fulltime te werken. Benieuwd naar jouw impact op de techniek? Ontdek de volledige uitdaging!
Een klant belt met een storing, een engineer vliegt naar het buitenland en er moet een offerte de deur uit. Als servicecoördinator in Heinenoord houd jij dat allemaal bij elkaar. Jij zorgt dat het servicewerk van een machinebouwer soepel loopt en dat de klant snel geholpen wordt. Je adviseert klanten over onderdelen en maakt serviceoffertes. Je plant de service engineers, zodat de juiste persoon op het juiste moment op de juiste plek is. Met engineering en inkoop regel je dat onderdelen op tijd klaarliggen. Je zit dicht op de techniek en je mag de rol mee vormgeven.
Wat ga je doen- Klanten adviseren over onderdelen en de juiste serviceoplossing
- Serviceoffertes opstellen, verwerken en opvolgen
- De service engineers plannen en coordineren, zodat het werk soepel doorloopt
- Artikelinformatie en de bijbehorende administratie nauwkeurig bijhouden
- Nauw samenwerken met engineering en inkoop om onderdelen op tijd geregeld te krijgen
- Knelpunten in de planning vroeg signaleren en meedenken over oplossingen
- Klanten op de hoogte houden over planning, voortgang en oplevering
- Het aanspreekpunt zijn voor servicevragen en die vlot en professioneel afhandelen
- Hbo werk- en denkniveau
- Minimaal 3 jaar ervaring in een vergelijkbare, coordinerende of plannende rol
- Technische affiniteit, met gevoel voor mechanica, elektrotechniek en pneumatiek
- Sterk in organiseren, plannen en helder communiceren, ook als er veel tegelijk speelt
- Klantgericht, proactief en oplossingsgericht
- Vloeiend in Nederlands en Engels, een derde taal is een pre
- Administratief sterk, nauwkeurig en handig met systemen
- Een salaris van € 3.000 tot € 4.500 bruto per maand, afhankelijk van je ervaring
- Direct in dienst bij de werkgever, met uitzicht op vast
- 25 vakantiedagen en 13 adv-dagen bij een fulltime dienstverband
- Parttime of fulltime, in overleg, zodat de baan bij je leven past
- Een reiskostenvergoeding
- Cursussen en opleidingen om je te blijven ontwikkelen
- Een centrale rol met veel contact, overzicht en verantwoordelijkheid bij een internationaal opererende machinebouwer
- Pensioenopbouw via het bedrijfstakpensioenfonds PMT, met een salaris volgens de cao Metaal en Techniek
Over de werkgever
Zo werkt solliciteren
- Snel en eenvoudig via je mobiel
- Solliciteer in 1 minuut
- CV niet verplicht
- Volg je sollicitatie via Track & Trace
- Volg je sollicitatie via Track & Trace
Goed om te weten
Makkelijk solliciteren Solliciteren