Medewerker front office Almere

Als medewerker front office op de afdeling glasschadeherstel ben jij het eerste aanspreekpunt voor de klanten, voor al hun vragen en verzoeken met betrekking tot schadeherstel. Met enthousiasme sta jij klaar om de klant te helpen en handel je hun vragen correct af. Het is belangrijk dat je goed kunt werken met verschillende systemen en applicaties, aangezien je allerlei handelingen en zaken nauwkeurig registreert.

Je werk is zeer dynamisch en je moet snel kunnen schakelen. Elke situatie en klant is uniek, en jij bent in staat om een goede inschatting te maken van de situatie. Dit maakt je werk uiterst interessant! Als er iets is wat je nog niet weet over glas, staan je collega's klaar om je met plezier bij te brengen. Samen met je team zorg je voor uitstekende service, zowel op kantoor als in de buitendienst.

Bij GSF Glasgroep staat alles in het teken van glas. Van herstel na een inbraak of schade, kleine- en grote glasrenovatieprojecten tot de productie van (circulair) isolatieglas. De gecertificeerde/ervaren glaszetters voeren 24/7 glasschadeherstel en verschillende glasrenovatieprojecten uit in opdracht van diverse klanten, waaronder woningcorporaties, aannemers, verzekeraars en overheid.

• Biedt een afwisselende zelfstandige functie met korte communicatielijnen binnen een groeiende organisatie.
• Hecht veel waarde aan een goede werksfeer.
• Herkent jouw talent en investeert daarin.
• Is aangesloten bij de CAO Vlakglas.
• Biedt een vast dienstverband bij goed functioneren.
• Biedt een aantrekkelijk salaris en vakantiegeld.
• Geeft recht op 25 vakantiedagen.

• Je hebt van nature een groot verantwoordelijkheidsgevoel.
• Je bezit uitstekende communicatieve vaardigheden.
• Je bent klantgericht en staat klaar om te helpen.
• Je handelt direct bij problemen, klachten en knelpunten.
• Je werkt nauwkeurig en zorgvuldig.
• Je hebt MBO werk- en denkniveau of vergelijkbare werkervaring.
• Je hebt bij voorkeur ervaring in een klantenservice en/of callcenteromgeving.
• Je bent flexibel en past zich gemakkelijk aan veranderende situaties aan.
• Je bent een prettige collega om mee samen te werken.

Een toonaangevende en innovatieve organisatie op het gebied van vastgoedonderhoud, renovatie en transformatie. Met ruim 600 medewerkers en een schat aan ervaring, werken zij aan het verduurzamen en optimaliseren van vastgoed door heel Nederland. Bekend om hun goede aanpak, waarbij kwaliteit, duurzaamheid en klanttevredenheid centraal staan. Met 8 werkmaatschappijen, gespecialiseerd in bouwkunde, schilderwerk, asbestsanering, en in de installatie-, beton- en geveltechniek, hebben zij alle kennis in huis om projecten geheel zelfstandig uit te voeren.

Ben je geïnteresseerd in deze vacature? Leuk, we komen graag in contact met je. Neem voor meer info contact op met Ayhan Balci via 06 28789033 of via de button "Solliciteer nu" op deze pagina. en wellicht ben jij binnenkort onderdeel van ons team!