Word parttime klantenservice medewerker bij Talpa Amsterdam Amsterdam

Vacature in het kort

Hou je van het vinden van oplossingen en wil je deel uitmaken van een team dat klanten helpt? Als parttime klantenservice medewerker bij een bekend mediabedrijf, werk je aan het oplossen van vragen en problemen. Je bent belangrijk voor het bedrijf en krijgt de kans om te groeien. Je werkt in een leuk team en er zijn vaak feestjes. Dit is een flexibele baan, waarbij je ook vanuit huis kunt werken. Lees verder om te ontdekken waarom deze vacature perfect bij jou zou kunnen passen.

Volledige vacaturetekst

Vind jij het leuk om problemen op te lossen en wil je 16 tot 24 uur werken? Word parttime klantenservice medewerker bij Talpa Amsterdam!

Wat ga je doen?

Wat ga je doen?

Als parttime klantenservice medewerker vorm je de schakel tussen de klanten, partners en de organisatie. Denk hierbij aan vragen over bezorging, het plaatsen van bestellingen of problemen met reserveringen. Verder heb je een belangrijke signaleringsfunctie. Komt er bijvoorbeeld een aantal keren hetzelfde probleem binnen? Dan gaan bij jou meteen alle bellen rinkelen en kaart je dit aan bij de teamleider. Talpa eCommerce vindt jouw persoonlijke ontwikkeling erg belangrijk, dus krijg je de kans om je te ontplooien en je vleugels te spreiden binnen óf buiten de organisatie.

Jij bent een creatieve, zelfstandige en enthousiaste customer care agent. Voor jou staat alles in het teken van de klant. Door goed te luisteren, mee te denken en een oplossing te bieden zorg jij dat de klant een prettig gevoel overhoudt. Je bent doelgericht, kritisch en mondig. Daarnaast ben je niet bang om vragen te stellen en zie je problemen als uitdagingen.

Waar ga je aan de slag?

Vakantieveilingen, Slajeslag en ActievandeDag; Je zal er ongetwijfeld wel eens van gehoord hebben. Talpa eCommerce beheert onder andere deze bekende veiling- en actiesites; een jong en ambitieus bedrijf dat nationaal flink wat voeten aan de grond heeft gezet. Je komt te werken in een jong en gezellig team van ongeveer 25 mensen waar veel leuke uitjes en borrels mee worden georganiseerd.

Je gaat 2 á 3 dagen per week, 8 uur per dag werken. Het kantoor is open van maandag t/m vrijdag en de werktijden zijn van 08.30u tot 17.00u. Werken doe je op kantoor in Amsterdam, maar er bestaat de mogelijkheid om dit ook vanaf huis te doen.

Wat wij bieden

• Een bruto uurloon van €13,27 + reiskostenvergoeding;
• Een leuke, flexibele, parttime job binnen een jong en enthousiast team;
• Een functie met veel zelfstandigheid en verantwoordelijkheid;
• Je gaat aan de slag bij het bekendste mediabedrijf van Nederland;
• Feestjes & vrijmibo's, dus veel gezelligheid!

Wat wij vragen:

• Minimaal hbo werk- en denkniveau;
• Je hebt werkervaring als klantenservice medewerker of ervaring met klantcontact;
• Je bent 16 tot 24 uur per week beschikbaar;
• Je bent communicatief sterk en hebt een kritische instelling.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

#indebuurt

StatusOpenOpleidingsniveaus Middelbare school, MBO, HBOPlaatsAmsterdamWerkuren per week16 - 24DienstverbandenParttime (overdag), ThuiswerkSalarisindicatie €13,27 per uur Verantwoordelijk voorHet beantwoorden van vragen en oplossen van problemenGepubliceerd op07-05-2024