Service medewerker Toeslagen Apeldoorn

Vacature in het kort

Bij de Belastingdienst in Apeldoorn kun je starten als Service medewerker. Je helpt burgers en ondernemers met vragen over belastingen. Je krijgt een betaalde opleiding en kunt daarna deels vanuit huis werken. Ook zijn er leuke teamuitjes. Na een jaar is er kans op een vaste baan. Dit is een mooie kans om iets te betekenen en jezelf te ontwikkelen. Klaar voor een nieuwe uitdaging? Lees verder om te zien of deze vacature bij jou past.

Volledige vacaturetekst

Wil je een waardevolle bijdrage leveren aan de maatschappij, omringd door leuke collega's, en tegelijkertijd genieten van een aantrekkelijk salaris? Kom dan werken bij de Belastingdienst in Apeldoorn als Service medewerker!

De eerstvolgende startdata zijn 3 juni of 24 juni. Wil je later starten? Geen probleem. Bespreek de mogelijkheden met ons.

wat bieden wij jou

• € 16,64 bruto per uur
• jij kiest zelf je contracturen
• na 6 maanden gedeeltelijk thuiswerken mogelijk
• leuke teamuitjes en borrels
• 8,3% eindejaarsuitkering
• je start met een volledig betaalde opleiding

wie ben jij

Je legt natuurlijk gemakkelijk contact en vindt energie in het helpen van anderen. Op die manier speel jij een rol in het verrijken van onze maatschappij.

• mbo werk- en denkniveau en ervaring met klantcontact;
• je kunt zonder problemen een VOG aanvragen;
• je bent in de opleiding 4 dagen beschikbaar (woensdag ben je vrij!).

wat ga je doen

Als Service medewerker bij de Belastingdienst beantwoord je vragen van burgers. Deze gaan over toeslagen. Je bent het visitekaartje van de Belastingdienst.
Jij luistert goed en vraagt door zodat je de ondernemer of burger kunt helpen.

Weet je het antwoord even niet? Geen probleem, in het computersysteem kun je alle antwoorden vinden.

Iedereen start met een opleiding van circa 13 weken. Deze opleiding is volledig betaald. De lesdagen zijn maandag, dinsdag, donderdag en vrijdag. Je kunt hierin geen verlof opnemen.

Na de opleiding is parttime werken mogelijk. Je wordt dan ingeroosterd volgens een vast rooster. Je werktijden zijn tussen 8:00 uur en 17:00 uur.

Na 6 maanden is hybride werken mogelijk. En na één jaar is er een kans om in dienst te komen bij de Belastingdienst!

• je helpt burgers en ondernemers telefonisch met hun vragen;
• je krijgt een betaalde opleiding van 13 weken;
• je kiest zelf je contract (20-24, 24-28, 26-32 of 28-36 uur)

waar ga je werken

Je gaat werken bij de Belastingdienst. Iedere dag bellen burgers met vragen aan de Belastingdienst naar de BelastingTelefoon. Jij gaat specifiek vragen beantwoorden over de toeslagen. Samen met je collega's help je hen. Op de werkvloer heerst een hele goede werksfeer. Op de afdelingen zijn er vaak leuke uitjes en gelegenheden.

Binnen de BelastingTelefoon kun jij jezelf continu ontwikkelen en doorgroeien. Hierin wordt jij voortdurend in uitgedaagd.

De locatie is makkelijk te bereiken met het OV. De locatie is met de auto wat lastiger te bereiken vanwege het betaald parkeren in de omgeving.

• kans op een vaste baan binnen de overheid;
• genoeg ontwikkel- en doorgroeimogelijkheden;
• twee vaste contactpersonen vanuit Randstad;
• na 6 maanden hybride werken mogelijk;
• mooie pensioenopbouw en eindejaarsuitkering van 8,3%.

sollicitatie

Wordt dit jouw nieuwe baan? Solliciteer dan direct via deze website! Yesni neemt dan contact met je op.

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.

Aanbod

Sollicitatieprocedure
Je maakt een 'mijn Randstad' account aan om te kunnen reageren op onze vacatures. Dit doe je automatisch wanneer je voor het eerst een sollicitatie afrondt bij Randstad, heel eenvoudig dus. Via je 'mijn Randstad' account beheer je gemakkelijk je gegevens en gaan je volgende sollicitaties nog sneller!